Hochberg Apotheke

Wurde von Frau Reichle bedient. Mein Snliegen war komplizierter Art. Frau Reichle war ein Engel.

Der Retter in der Not!🙏Ein überaus freundlicher, hilfsbereiter, geduldiger und kompetenter Apotheker hat uns hier geholfen ein dringend benötigtes, rares Medikament zu bekommen! Wir hätten nicht geglaubt, dass es so etwas heutzutage noch gibt! Solche Partner bei gesundheitlichen Problemen kann man sich sonst nur wünschen!👍👍👍

Der Besitzer ist unfreundlich, unhöflich und betrügt!!! Ich habe alle Medikamente gezeigt und beim Kauf deutlich erklärt, dass ich einige Medikamente für mein kleines Kind brauche. Als ich fragte, ob es anders aussieht, überzeugte er mich, dass man es für kleine Kinder verwenden kann. Als ich nach Hause ging, überprüfte meine Hebamme das glücklicherweise und sagte, dass man das nicht verwenden kann. Das ist für etwas ältere Menschen und nicht für Ihr Kind. Sie haben nicht gegeben, was Sie gefragt haben. Es ist anders. Als ich den Besitzer Wolfgang Misek fragte, sagte er, wir können es nicht ändern. Ich fragte ihn, ob es meine Schuld sei, dass ich ein Medikament gezeigt und auch das Alter angegeben habe. Sie haben es falsch angegeben. Das ist Ihre Schuld. Aber er war so unfreundlich und sehr unhöflich, der Apotheker. Seine Körpersprache und seine Worte waren sehr, sehr unhöflich. Kaufen Sie also nicht hier. Sehr unfreundlich, unhöflich und scannen Sie. Besser Sie kaufen in einer anderen Apotheke, die ein bisschen freundlich ist.

Unglaublich einfach sprachlos!!!! Heute der 18.10. 2023 um ca. kurz nach 13:00 Uhr, schicke ich meinen Mann mit meiner 3 jährigen Tochter in die Apotheke, um Nurofensaft zu kaufen. (Kennen uns aber leider nicht aus in Ravensburg , da wir noch nicht lange hier wohnen). Mein Mann parkte auf dem Parkplatz der Apotheke. Meine Tochter (3 Jahre) stieg auch aus. Beide machten sich auf den Weg in die Apotheke, als plötzlich meine Tochter aufs Klo wollte. So drehten beide wieder um und gingen zum Auto. Ein Herr der sich der Inhaber der Apotheke nennt, ruft schon von weiten „hier dürfen Sie nicht parken, das sind meine Parkplätze“ .Mein Mann erklärte dem Herrn das er auf dem Weg dahin sei, aber meine Tochter aufs Klo wollte. Der Herr beschuldigte ihn und nannte ihn einen Lügner. Die Apotheke sei schon längst geschlossen. Als ob mein Mann da nur umsonst parken wollte. Er fing an Fotos von meinem Mann und dem Kennzeichen zu machen. Hinterher sagte er zu meinem „ausländischen“Mann, ob er deutsch verstehen würde und dass er stinken würde. Unglaublich!!! Lieber Herr … seit heute weis ich von Ihnen ne Menge und die ganzen Nachbarn und Nachbars Apotheken kennen Sie auch. Kein einziger Mensch hat ein gutes Wort für Sie übrig. Hören Sie auf so böse zu sein. Ein Apotheker sollte Menschen helfen und nicht noch kranker machen. Bitte unterstützt diese Apotheke nicht mehr. Geht da bloß nicht hin, erst recht nicht während der Pausenzeit, sonst werdet ihr auch so angepöbelt! Übrigens vielen Dank an die Storchen Apotheke die uns dann noch das Nurofensaft verkauft hat 👍

Da die Apotheke Samstag bis Sonntag Notdienst hat, war ich mir sicher, dass sie ein Medikament, dass nicht vorrätig war, auch am Samstag im Laufe des Tages noch besorgen kann. Ich rief extra früh morgens an. Die Verkäuferin am Telefon war freundlich und sehr bemüht mir zu helfen. Auf Nachfrage bei ihrem Chef teilte sie mir allerdings mit, dass dies nicht möglich sei. Nach einem Anruf bei einer anderen Apotheke in Ravensburg war dies nicht eine Sekunde lang ein Problem. Das Medikament ist bis mittags vor Ort. Es ist sehr befremdlich, dass dies der einen Apotheke möglich ist, die keinen Notdienst hat, dieser Apotheke aber trotz Notdienst nicht. Leider mutet dies an, dass absolut kein Bemühen vorhanden war, zu helfen. Sehr enttäuschend.