Kobold Apotheke

Wer Freundlichkeit, Geduld und erstklassige Beratung sucht, sollte diese Apotheke aufsuchen. Nachdem ich in einer anderen Apotheke in Neustadt vergeblich versucht hatte eine Beratung zu bekommen, für ein Magnesium- Präparat, wurde mir in der Kobold- Apotheke mit viel Freundlichkeit und Geduld geholfen. Vielen Dank dafür nochmal

Die Apotheke meines Herzens seit 20 Jahren. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Hat mir schon oft den Arztbesuch erspart.

Ich war diese Woche in dieser Apotheke und bin begeistert! Der junge Apotheker war super freundlich und hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen.

Gezwungener Maßen mussten wir hier schon mehrmals hin und hatten schon zwei Situationen, die überhaupt nicht gingen vom Personal. Einmal lag ich im Wochenbett, mir wurde von einer Stillberatung und Ärztin etwas empfohlen, ich wurde über Risiken beim Arzt aufgeklärt, meinem Partner wollte das Präparat nicht verkauft werden. Erst nach dem er mit meinem Nachdruck und Absprache einer Hebamme und der selben Stillberaterin und Ärztin nocheinmal fuhr, wurde es ihm verkauft. Stress den ich als frisch gebackene Mama nicht brauche. Dann gestern(9.August), war die Nachfrage über einen Arzneitee und stillen eines Kleinkindes. Die Verkäuferin meinte mit den Worten :"Naja,es ist ja jedem selbst überlassen wie lange man stillt." Eine persönliche Meinung in ein eigentlich objektiv und professionelles Verkaufsgespräch einfließen zu lassen. Es wäre schön, wenn man sich vor solch einer Aussage ersteinmal schlau macht. Die WHO empfiehlt bis zum zweiten Lebensjahr zu stillen bzw. Prenahrung zu geben. Als kleine Randinfo. Ich bin froh selber ausreichend informiert zu sein um mich von solch einer Aussage nicht verunsichern zu lassen. Das geht absolut garnicht und hat nichts im Verkaufsgespräch zutun. Zum Glück wurde danach wenigstens professionell beraten und auf die eigentliche Frage eingegangen. Überschattet wurde das ganze trotzdem von der vorherigen Situation. Ich hoffe das ganze wird im Team besprochen und aufgearbeitet.

Wir wurden heute von Frau Jaroschinsky sehr gut beraten. Sie hat uns Details und Ratschläge über unsere Medikamente gegeben, die uns bisher kein Arzt oder eine andere Apotheke gegeben hat. Sie ist sehr freundlich und kompetent. Daumen hoch, für so eine gute Mitarbeiterin. Man merkte richtig, dass sie ihren Job mit Herz und Seele ausübt. Wir kommen in Zukunft sicherlich öfters. Wenn ich könnte, würde ich noch mehr Sterne geben.