Schwanen Apotheke

Ich war in der Apotheke, um mein Rezept für Schmerzmittel wegen akuter Beschwerden einzulösen. Dabei wurden mir ungefragt erst ein basisches Nahrungsergänzungsmittel und anschließend ein homöopathisches Präparat angeraten – ohne sinnvollen und nachvollziehbaren Bezug zu meiner Situation und erst recht ohne medizinische Abklärung oder Anraten einer medizinischen Fachperson. Ich empfinde es als unangebracht, ohne Kenntnis meiner Ernährung oder Vorgeschichte Nahrungsergänzungsmittel zu empfehlen. Noch problematischer finde ich den Rat zu Homöopathie bei Bänderverletzungen. Deren Wirkung geht nachweislich nicht über den Placebo-Effekt hinaus – dieser mag zwar manchen helfen, kostet aber unnötig Geld. Hier wird eine wissenschaftlich widerlegte Methode als wie auch immer wirksam angepriesen. Das erwarte ich nicht von Apothekenpersonal und werde meine Rezepte künftig woanders einlösen.

Am Mittwoch, den 25. Juni, befand ich mich in der Notfallsprechstunde der Thonbergklinik. Anschließend ging ich zu dieser Apotheke, um das vom Arzt verschriebene Medikament zu kaufen. Zu diesem Zeitpunkt ging es mir sehr schlecht, ich war in einer Krise aufgrund meines Unwohlseins. Zum Glück bemerkte eine Mitarbeiterin der Apotheke meinen schlimmen Zustand und machte sich große Sorgen um mich. Ihre Betreuung war hervorragend, sie war unglaublich menschlich zu mir. Ich bin ihr sehr dankbar, denn in diesem Moment ging es mir wirklich schlecht, und sie half mir, mich zu beruhigen. Sie erklärte mir alles geduldig und sehr verständlich. Diese Nachricht reicht nicht aus, um auszudrücken, wie dankbar ich bin! ❤️

Da bei uns in Stötteritz mittlerweile alle Apotheken geschlossen haben, ist die Schwanen Apotheke meine neue Apotheke des Vertrauens geworden. Ein herzliches Dankeschön nochmals. Habe nun schon ein paar Mal per Botendienst bestellt und die Medikamente wurden immer schnell und zuverlässig geliefert. Auch vor Ort wurde ich immer professionell und freundlich beraten. Einfach toll!

Hier habe ich endlich ein Medikament für mein Kind bekommen, welches aktuell kaum auf dem deutschen Markt vorrätig ist. Rezept online hingeschickt, super schnelle Antwort erhalten. Personal sehr freundlich. Diese Apotheke merke ich mir und empfehle ich gerne weiter.

Ich war jetzt schon einige Male bei der Apotheke und mir wurde immer super weiter geholfen. Die Mitarbeiter haben mich immer sehr gut zu jedem Medikament beraten und sich viel Zeit für jeden einzelnen Kunden genommen. Als ich mal nicht selber meine Medikamente abholen konnte, kam pünktlich und freundlich der Botenfahrer vorbei und hat mir meine Medikamente gebracht. Kann ich definitiv weiter empfehlen!