Linden Apotheke

Wir wurden schnell, kompetent und sehr freundlich beraten, alles bestens! Vielen Dank!

Leider nicht sehr kundenorientiert. Ich habe schon sehr oft in anderen Apotheken während des Notdienstes Medikamente gekauft, auch ohne Notfall. Bei dieser Apotheke wurde es mit verwehrt, was ich nicht nachvollziehen kann.

Keine Begrüßung sondern erstmal pampig mit einem : Sie dürfen hier nur mit Maske rein, sowie machen sie Platz das die kundin hinter ihnen reinkommen kann. ja schön und vollkommen in Ordnung mit der Maske, jedoch kann man dem Kunden der sein Geld bei euch liegen lässt dies auch freundlich entgegensetzen, hätte ich die Ware nicht dringend benötigt wäre ich wieder gegangen. An der kundenfreundlichkeit mancher Mitarbeiter ist definitiv zu arbeiten. Artikel 1 GG gilt mit und ohne Maske

Wiederholt unfreundliches Personal. Ich hatte dummerweise in meinem kränklichen Zustand meine Maske vergessen (Man braucht sie ja kaum noch) und wurde noch während meinem heiseren Hallo angeraunzt, dass ich hier drin eine bräuchte. Ist deren gutes Hausrecht, aber muss man so unfreundlich sein? Hab mich zum DM geschleift und da welche gekauft, weil sonst niemand welche mehr anbietet. Und siehe da. In einer anderen Apotheke bekommt man mit freundlichem Lächeln gegen Geld eine blitze blank neue Maske überreicht, kann problemlos seine Medikamente wählen und unbeschwert heim gehen. Mir ging's nach der erzwungenen Reise durch die Stadt schlechter als vorher. Danke dafür.

Ich gehe seit 8 Jahren in die Linden Apotheke, da ich daneben arbeite. Heute Morgen war ich dort und wollte mit der Karte zahlen. Das Gerät der Apotheke zeigte "Vorgang abgebrochen" an. Beim wiederholten Versuch passierte das Gleiche. Darauf meinte die Angestellte genervt meine Karte ginge nicht. Ich besitze eine zweite Karte und wollte damit probieren. Die Angestellte: "Konzentrieren Sie sich jetzt aber! Sie sehen was ich alles für Papier schon da habe!". Ich habe sie darauf hingewiesen, dass ich vom Netto kam, und dass die Karte dort wohl ging. Der Versuch mit der zweiten Karte ging nicht. Auch "Vorgang abgebrochen". Sie hat mir aber etwas verpasst... Als wäre ich ein Dieb, der mit geklauten Karten bezahlen möchte ohne die Codes zu kennen. Ich bin zur Postbank gerannt um die Karten verifizieren zu lassen. Es war aber alles in Ordnung. Ich ging dann zum Kaufland und in ein anderes kleineres Geschäft: Kein Problem. Fakt: Die Dame konnte das Gerät wahrscheinlich nicht bedienen oder das Gerät der Apotheke hatte ein Problem. Dass diese Frau aber so fresch zu mir gesprochen hat, mich beschuldigt hat, dass ich mich im ersten Moment geschämt habe ist allerhand. Nach 8 Jahren (ich war bis jetzt immer sehr zufrieden), werde ich nie mehr in die Linden Apotheke unsere Medikamente abholen...