Karls-Apotheke Dornstadt

Ich war nun mehrfach dort. Leider musste ich feststellen, dass sich die Mitarbeiter häufig unhöflich verhalten und Kunden nicht angemessen bedienen. Ein freundlicherer Umgang und ein besserer Service wären wünschenswert. Aus diesen Gründen kann ich die Karls Apotheke Dornstadt leider nicht weiterempfehlen.

Ich bin schon über 20 Jahre Stammkunde in dieser Apotheke und bisher war das Personal auch immer sehr freundlich. Aber was ich heute morgen erlebt habe, grenzt schon an Frechheit. Ich kam gleich um 8.00 Uhr als erster Kunde und habe für 3 Familienmitglieder Rezepte einlösen wollen. Erstes Kommentar von dem "neuen Apotheker" war, da brauche ich ja mind. 10min und wollte die Kunden nach mir vorerst bedienen und mich stehen lassen. Nachdem dann eine Kollegin kam und die Kunden nach mir bedient hat, musste er widerwillig doch mich dran nehmen. Ich fand das einfach respektlos. Ich hatte mich entschieden vor Ort in die Apotheke zu gehen, damit man diese unterstützt wird, da die Onlineapotheken ja eine große Konkurrenz sind. Aber bei dieser Bedienung kann ich wirklich auch online bestellen. Schade, dass der Kundenservice so nachgelassen hat, ich bin immer gerne in diese Apotheke gegangen.

Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Mir wurde sehr nett geholfen, als es um eine etwas kompliziertere Handhabung eines Medikaments ging

Sehr freundlich..kompetent und hilfsbeteit

Ich war schon öfters hier. Ich fand das Personal sehr hilfsbereit und nett. Sie sind sehr geduldig bei der Beratung und immer freundlich. Ich habe immer gefunden, was ich brauchte. Ich würde es sehr empfehlen.