easyApotheke Brandenburg

Ich brauchte ein Medikament und war ganz verzweifelt. Die freundliche Apothekerin beruhigte mich und sagte, dass sie mir helfen kann. Einen Tag später hatte ich das Medikament. Ich war so froh und bedanke mich ganz herzlich.

Ich habe gestern Abend angerufen, um nach der Verfügbarkeit eines bestimmten Medikaments zu fragen, da die Angelegenheit sehr dringend war. Ich habe höflich gefragt, ob sie Englisch spricht, bekam jedoch nur ein kurzes, unhöfliches "Nein" und sie hat sofort aufgelegt. Ich war bereit, es auf Deutsch zu versuchen – dabei würde schon ein bisschen Höflichkeit genügen 😊 Dieser Dame wünsche ich etwas mehr persönliche Kultur

Mann merkt das jeder Mitarbeiter dort keine Lust hat zu arbeiten denn ansonsten würden sie sich ein bisschen mehr beeilen und nicht die Kunden 10-20 Minuten stehen lassen weil sie beim Arbeiten einfach einschlafen. Dazu strahlen sie alle noch eine unglaubliche unfreundlichkeit aus das man sich jedes Mal wieder sagt dass man nicht wieder kommt aber weil die Angebote gut sind kommt man leider doch wieder und verschwendet kostbare Lebens Zeit, dass bekommen andere Apotheken deutlich besser hin.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde in dieser Apotheke. Nicht, weil es die wohnortnächste ist, sondern weil ich hier nach meinem Gefühl die beste Chance habe, dass mein Medikament sofort verfügbar ist und darüberhinaus die Mitarbeitenden sehr darauf bedacht sind bedarfsgerecht zu beraten, wenn ich Fragen habe. Ich fühle mich hier rundum gut aufgehoben und komme, wenn ich denn in eine Apotheke muss, sehr gerne immer wieder hierher. Macht weiter so!

Ich war heute kurz da, habe ein Medikament gekauft und an der Kasse stand eine Frau, circa 60 Jahre alt. Ich habe es bezahlt und da mir schlecht ging habe die Dame gefragt ob Sie vielleicht ein Glass Wasser hat so dass ich mein gekaufte Medikament einnehmen kann. Den Antwort von die Dame war sehr unmenschlich und unfreundlich "ich habe docb kein Harn hier" und danach hat sie gelacht und mir nicht mal den Kassenzettel gegeben. Sie hat es in Müll geworfen. Als Ärztin als Beruf ich bin sehr negativ überrascht auf dieses Verhalten, das ist ein absolut NO GO besonderes mit Menschen! Unmenschlich, unprofesionell und total neadequat sowas zu sagen! Ich habe nur mitgeteilt das ich nur freundlich gefragt habe und habe nicht erwartet dass die Dame ein Harn besitzt. Sehr traurig wie kann man einfach discriminieren und unprofesionell sich verhalten!!! Absolut eine soziale Katastrophe!