Elstal-Apotheke

Apotheker kommt mit dem System nicht klar. Flucht hinter der Theke rum und die Schlange wird immer Länger.

Das war die erste Apotheke die Direkt alle Medikamente von meinem Mann da hatten. Danke.

Sehr freundlich, morgens bestellte Medikamente sind am Nachmittag da und werden sogar nach Hause geliefert, wenn man das möchte. Ich bin sehr zufrieden.

APOTHEKE hat am 11.7. Bereitschaft, Bereitschaftsklingel und Telefon defekt, niemanden 19.45 Uhr erreicht trotz klopfen, man findet keine Worte

"Hausfrauen-Apotheke"... Geht gar nicht! Von 4 Versuchen meine Medikamente zu erhalten (VORHER MIT VERORDNUNG BESTELLT!! Und nachgefragt, ob das auch klappen wird), haben leider 3 nicht funktioniert. Das ist etwas zu viel, sorry! Für ein einfaches Nasenspray oder Aspirin vielleicht okay, aber für fein abgestimmte Medikamente für jemanden, dessen Leben nur mit Medikamenten funktioniert, leider NULL empfehlenswert!! Das Personal wirkt planlos, kommt mit "moderner" Technik wie Mails und dem eigenen Abrechnungssystem nicht klar, Bestellungen per Mail werden nicht beachtet, man muss zusätzlich ANRUFEN, und dennoch klappt es nicht. Zudem falsche Medikamente bestellt und noch zu viel kassiert... Mal eben schnell das Geld zurückzahlen klappt leider auch nicht (die TECHNIK ist schuld, nicht der Bediener) Schade. Wenn man "um die Ecke wohnt" und damit klar kommt dass man zig-fach aufschlagen muss um Erfolg zu haben, mag das gehen, man steht auch vor verschlossener Tür trotz eigentlicher Öffnung (?) obwohl Medikamente für den Urlaub bestellt sind für genau diesen Tag... Super... Erklärungen über den "Stress der Besitzerin" helfen da auch nicht wirklich. Hat nicht jeder irgendwie Stress? Muss man nicht ERKLÄREN , muss KLAPPEN!