Burg Apotheke

Medikamente für zwei Personen abgeholt, bei einer Person alleine einen Medikamentenwert von über 200€. Früher hat man zu den Medikamenten noch einen Gratisartikel/Werbezugabe in Form von einem Päckchen Taschentücher... bekommen, heute bekommt man in dieser Apotheke nichts mehr. Ebenso nur auf Nachfrage bekommt man eine Papiertasche für den Pack an Medikamenten den man geholt hat. Zu allem Überfluss ist nicht mal alles vorrätig und muss noch nachgeliefert werden. Letztes Jahr musste ich mich mit einen älteren Herrn als "Apotheker" rumärgern. Außer Sprüche war hier nicht viel. Ich hatte dringend ein Medikament gebraucht, dass ich am übernächsten Tag zur ärztlichen Untersuchung (Glukosetoleranztest) mitnehmen musste. Dieses musste ebenso erst bestellt werden, ich sollte es am nächsten Tag per Bringdienst geliefert bekommen. (Hätte mir auch noch gereicht!) Allerdings blieb ich hier auf der Strecke. Ich bin zu Ladenschluss nochmal extra zur Apotheke gefahren und musste es selbst abholen. Der Herr hatte es in irgendeine Ecke gestellt und nicht mit zur Auslieferung gegeben. Hätte sich lieber um das Medikament bemühen sollen, als blöde Sprüche klopfen. Die Beratung lies zu wünschen übrig - Schade!

Würde gerne minus Sterne geben aber geht leider nicht geht man hin wegen einem Notfall nachts und wird weg geschickt mit den Worten muss das jetzt sein kann man nicht morgen das einfach mache Nacht Notdienst dafür ist der da 👍

Immer freundlich und bemüht das passende Medikament zu besorgen. Mein Sohn brauchte ein Antibiotika das nicht mehr lieferbar war. Es wurde sich gekümmert um ein vergleichbares zu bekommen. Mit dem Kinderarzt in Verbindung gesetzt. Einfach super Vielen Dank dafür

Alles in Ordnung, nur eine Sache: wenn man mit Karte bezahlt, steht hinterher auf dem Kontoauszug, dass die "Ludwigs Apotheke Bad Brückenau" abgebucht hat. Ich bin grad kurz sehr erschrocken und war kurz davor, meine Bank zu kontaktieren um das sperren zu lassen. Sowas muss unbedingt dazu gesagt werden (der Inhaber ist derselbe). Google hat mir dann gottseidank weitergeholfen.

Während den normalen Öffnungszeiten oder auch während der Bereitschaft kann ich aus meiner Erfahrung sagen: Sehr freundlich und hilfsbereit sowie kompetent wenn es um Fragen geht. Die Apotheke meiner Wahl. Auch etwas bestellen über Telefon war kein Problem. Weiter so...guter Kundenservice👍