Deister Apotheke

Schnell, freundlich und hilfsbereit-hier fühlt man sich gut aufgehoben

Eine der schlechtesten, rücksichtslosesten und unfreundlichsten Apotheke die ich kenne in Barsinghausen! Nicht nur, dass bis auf eine Mitarbeiterin immer alle versuchen einem die teuren Markenprodukt aufzuschwatzen (selbst wenn man nach den günstigsten Alternativen fragt), NEIN, jetzt darf man nicht einmal mehr vor der Apotheke stehen und sein Auto kurz anlassen. Vor 8 Minuten kam ich aus der Arztpraxis und mit beschlagenen Scheiben darf man LEIDER nicht losfahren. Auch muss man leider hin und wieder nüchtern zum Arzt, muss aber zeitig was Essen und seine (Spiegel-!!) Medikamente nehmen. Das sollte man als Fachperson ja eigentlich wissen, dass man solche nicht einfach weglassen darf - hier wohl leider nicht! Anstatt mal freundlich (!) nachzufragen und sich dann kurz die Erklärung anzuhören wird mehrfach deutlich in der Apotheke mit Kollegen über einen gesprochen, auf einen gezeigt und gestarrt, man kommt immer wieder raus zum glotzen (von gucken kann hier nicht die Rede sein!) und dann kommen die "netten" Damen sogar raus und beschuldigen einen laut und deutlich der Umweltbelastung. Und mit raus meine ich BIS AN MEIN AUTO um zu klopfen. Man wird beschuldigt, "man würde dort 20 Minuten stehen und die Luft verpesten", ob ich denn nicht mein Auto ausmachen wolle und eine Erklärung oder ähnliches will man gar nicht hören. Nein, da darf man sich solche Unverschämtheiten anhören. Das ist fern von jeglicher Kundenfreundlichkeit oder von Beratung, Verständnis oder allem anderen, was man von einer Apotheke erwarten würde. Leider hat diese Erfahrung eine Meldung bei der Apothekenkammer nach sich. Das ist wirklich unmöglich!!! Und leider nicht das erste Mal!

Leider enttäuschend. Zum zweiten Mal wurde vor der Lieferung keine Nachricht ( oder Anruf) geschickt, obwohl das per E-Mail angekündigt war. Dann steht man ohne Geld an der Tür und wird auch noch unfreundlich behandelt, obwohl es nicht der eigene Fehler ist. Positiv: Die Ware wurde trotzdem hiergelassen, und die Dame am Telefon war sehr freundlich. Nur die Zustellerin vom Botendienst… na ja.

Hallo, Samstag Abend- Notdienst. Habe nach der Verfügbarkeit einer Creme für mein Baby gefragt.Anschließend folgten 1-2 Fragen von mir dazu. Der Herr war total unhöflich, klang sehr genervt und hat keine Lust auf seinen Job. Geht absolut nicht.

Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden! Aber manchmal, je nachdem wer mich bedient, sind gewisse Spannungen vorhanden! Aber wir sind schon älter und der Service, dass Medikamente die nicht am Lager sind gebracht werden, schätze ich sehr. Deshalb kann ich auch über manche Dinge hinwegsehen! 3.05.2022 Inzwischen hat sich meine Meinung zum Positiven geändert! Gerade während der Pandemie, bin ich mit meiner Frau hier gut aufgehoben! Danke für immer guten Service!