Ostsee-Apotheke Inh. Thomas Pekrun

Sehr nett und kompetent!

Ich bin seit 7 Jahren Kundin in dieser Apotheke. Die Apotheker-/in sind immer freundlich. Uns wurden sogar die Medikamente mal nach Hause geliefert weil es nicht möglich war diese abzuholen. Ich empfehle sie gerne weiter. Tolles Team. Und sehr gute Beratung.

Ich bin hier in Deutschland geboren, habe einen Migrationshintergrund und spreche fließend Deutsch – dennoch wurde ich von Frau Dahl in dieser Apotheke äußerst unhöflich und abwertend behandelt. Ihr Ton war kühl, herablassend und wirkte mir gegenüber deutlich voreingenommen. Als Kundin erwarte ich einen respektvollen, professionellen Umgang – unabhängig von meiner Herkunft oder meinem Aussehen. Gerade in einem sensiblen Bereich wie der Gesundheitsversorgung sollte jeder Mensch gleich behandelt werden. Ein derart unfreundliches und diskriminierendes Verhalten ist für mich nicht akzeptabel, und ich hoffe sehr, dass dies nicht dem generellen Umgangston in dieser Apotheke entspricht.

Seit ich vor 20 Jahren als chronisch krank diagnostiziert wurde bin ich bei der Ostsee-Apotheke. Das Personal ist immer freundlich und sehr hilfsbereit. Da meine Medikamente immer vorbestellt werden müssen, kann ich guten Gewissens sagen, dass das bestellen nie länger als einen halben Tag dauert. Das einzige, was mich etwas stört sind sie Plexiglasscheiben durch die die Damen leider oft nicht zu verstehen sind. Sonst top, vor allem das bestellen in der App.

Eine großartige Aphoteke, es kann zwar mal sein das ich ein wenig warten muss, aber ich weiß auch warum: mir wird immer geholfen, eine tolle Beratung und super freundliches Personal! Viel direkt vorrätig, wenn nicht wird es mir schnell vor die Tür geliefert.