Thomas Műller
26. January 2026
Der Service in dieser Filiale zum Thema vergessene Zuzahlungsbefreiungskarten, lässt sehr zu wünschen übrig. Dahingehend fällt mir persönlich seit geraumer Zeit auf, dass die Motivation sehr zu wünschen übrig lässt. Zumal man am Freitag gebeten wird, am Montag mit der Befreiungskarte zu erscheinen um die sehr wichtigen Medikamente abzuholen um dann am Montag festzustellen, dass nichts bestellt wurde und weiterführend der Vorschlag unterbreitet wurde, sich an den zuständigen Arzt zu wenden, um das Rezept auf Zuzahlungsbefreiung abzuändern. Daraufhin verliess ich die Apotheke und verlegte mein Anliegen in die Alexandrienen Apotheke am Köpmarkt. Hier half man mir Anstands los und konnte die Vorgehensweise innerhalb der Löwen Apotheke überhaupt nicht nachvollziehen! Vielen Dank Frau Rudolph und Frau Dönitz aus der Alexandrienen-Apotheke! Die werden mich und meine Familie weiterhin betreuen.