jini sar
19. December 2024
Unfassbar enttäuschend – null Sterne wären angemessen! Laut Internet sollten die Öffnungszeiten der Apotheke am Donnerstag bis 19:00 Uhr sein. Ich war um 18:45 Uhr dort, und die Apotheke war bereits geschlossen. Trotz mehrfachen Klingelns wurde nicht geöffnet, und es gab keinerlei Hinweise an der Tür, dass heute ausnahmsweise früher geschlossen wurde. Auch telefonisch war niemand erreichbar, und es gab keine Ansage auf der Mailbox, die auf die geänderten Öffnungszeiten hinwies. Zu allem Überfluss war Licht in einem Büroraum zu sehen, was darauf hindeutet, dass noch jemand im Gebäude war. Das Verhalten ist absolut unprofessionell. Wenn Sie um 18:00 Uhr schließen möchten, dann geben Sie das bitte offiziell an, anstatt Kunden mit falschen Angaben zu täuschen. Gerade in Notfällen verlässt man sich darauf, dass die Apotheke wie angegeben geöffnet hat. Solche Vorfälle sind nicht nur ärgerlich, sondern können für Kunden auch gesundheitliche Konsequenzen haben. Ein solches Verhalten ist unverantwortlich und inakzeptabel.