Schwanen-Apotheke

Hier arbeiten sehr freundliche Menschen und der Service ist sehr gut. Vielen Dank!

Top-Service! Wir waren in der Notdienstzeit dort. Wir hatten vorher telefonisch angerufen, um zu fragen, ob das passende Medikament vorrätig ist. Beim ersten Versuch ging niemand ran. Nach fünf Minuten wurden wir aber zurückgerufen und es wurde sich entschuldigt, da gerade Kundschaft vor Ort war und man nicht direkt ans Telefon konnte. Die Apothekerin vor Ort war auch äußerst freundlich, somit ein absolut super Service aus unserer Sicht.

Guter Service. Vernünftige Beratung und es wird immer darauf geachtet das sich die Medikamente der verschiedenen Rezepte auch verträglich sind

Personal und Service hat leider nachgelassen. Man fühlt sich nicht so gut aufgehoben. Letztens wollte man mir bei einem Medikament auf Rezept die komplette Zuzahlung in Rechnung stellen, obwohl nicht genau nachgefragt wurde, warum man es benötigt... Nach längerem hin und her wurde dann erst nachgefragt und es gab es wie auch vom Arzt mitgeteilt ohne Zuzahlung... Sehr schwach, dass nicht anfangs nachgeschaut wurde, von welchem Facharzt das Rezept ausgestellt wurde. Kein guter Sevice. Auch viele einfache Arztneien kosten tlw. das dreifache wie im Internet. Sehr schade, da bestellt man doch lieber online. :/

Heute am 10.03.23 um 11:20 besucht. Personal genervt und unfreundlich besonders zu älteren und etwas langsameren Kunden. Geht besser 😉