Dr. Rösslers Hofapotheke Inhaber Claudia Nübel e.K.

Sehr unfreundliche und fachlich nicht besonders gut beratende C Apothekerin Da gibt es wesentlich bessere Apotheken und Inhaber/innen

Immer sehr freundlich und jedes Medikament wird gut erklärt. Es wird sich Zeit genommen für den Kunden.

Die Apotheke macht bei einem Bürgerbegehren mit, das am Ende für eine schlechtere Gesundheitsversorgung in der Stadt steht. Als Apotheke nachvollziehbar. Als Patient nicht in meinem Interesse. Als Kunde verloren haben sie mich heute dadurch, dass ich ca. 5 Minuten dastand, bis ich bedient wurde. Als die freundliche Mitarbeiterin meine 5 Rezepte (ca. 2.000 Euro Jahresumsatz) im PC auf Verfügbarkeit prüfte, meinte die Chefin, dass eine andere Dame vor mir war, die gerade erst durch die Türe gekommen war. Das habe ich ihr gesagt, dass ich eher da war. Dennoch hat die Mitarbeiterin natürlich die Dame bedient, wenn es die Chefin so sagt. ich habe meine Rezepte zurückverlangt. Beim Hinausgehen hat sich wenigstens der Begleiter der Dame bei mir entschuldigt, weil er mich schon hat warten sehen, als die beiden hereinkamen. So kann man treue Kunden auch zu Shop-Apotheke verlieren.

Also ich war als Lieferant täglich in dieser Apotheke und hab mich immer wohlgefühlt. Vor allem wenn diese zuckersüße Mitarbeiterin aus Kasachstan mir mit einem Lächeln die Tür geöffnet hat. Da ging bei mir immer die Sonne auf! Und das war viel wert bei dem Job... Danke dafür! Deshalb 5 Sterne. 😉

Frau Dr. Claudia Nübel, Apothekerin mit Leib und Seele! Kompetent, freundlich, individuell, engagiert. 100 % zufrieden. Das Apothekerteam ist sehr freundlich und einfühlsam, gut qualifiziert und strahlt, trotz der vielen Kunden, Ruhe aus, nimmt sich die nötige Zeit für den Kunden und informiert sehr verständlich. Sehr gute Apotheke, nettes Team, alle freundlich, gute Ausstattung und Organisation. Eine Apotheke, die es verdient, ein Vorbild für die Masse der Apotheken und Apotheker zu sein. Besonderheit: Hier bin ich Mensch, hier darf ich’s sein. Hier steht der Mensch im Mittelpunkt, nicht der Kommerz! * Der Vorrad an Medikamenten und Nahrungsergänzungsmitteln ist gigantisch und vielseitig, (phänomenal!). * Auch das Testzentrum für Corona-Schnelltests & PCR-Tests, sind im gleichen Haus. Das Besondere hier ist, dass bei positivem Ergebnis auch die PCR-Tests von der Krankenkasse übernommen werden. Ca. €. 45,00 Gespart. Einzigartig in Baden-Baden. Danke für diese Apotheke und an das gesamte Team. Wenn es sie nicht gäbe, müsste man euch glatt erfinden. Ich wünsche Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit, Kraft und Ausdauer, Optimismus und viel Freude. Hiermit versichere ich, dass diese Bewertung auf meiner eigenen Erfahrung basiert und meine eigenständige Meinung zu diesem Sachverhalt darstellt. Liebe Grüße O. A. G.