Katja Rothe
28. December 2025
Als meine Tochter kurz vor Weihnachten krank wurde, habe ich erst 17:30 Uhr eine Rezept für etwas bekommen. Ich habe deshalb extra vorher angerufen, ob es vorrätig ist. Am Telefon hat die Mitarbeiter erst nicht verstanden, was ich eigentlich will, was bereits ziemlich erstaunlich war, weil es eigentlich ein gänigies Produkt war. Ich habe dann gesagt, dass ich es in 10 Minuten abholen werde und mich auf den Weg gemacht. Bei der Ankunft wenige Minuten später wurde mir dann mitgeteilt, dass das Produkte Vor wenigen Minuten verkauft worden sei. Wieso macht man sowas??? Ausserdem wurde mit gesagt, man könne mir ein für mein Kind verordnete Antibiotika nicht geben, weil auf dem Rezept keine Größenangabe stünde. Ich bin daraufhin zur alten Apotheke. Dort wurde mir erläutert, dass die mengenangabe auf dem Rezept stehe und auch das andere Produkt war vorhanden. Dort wurde ich top beraten. Die ganze Aktion war super ärgerlich und nervig, zumal ich ein kranken Kind zuhause hatte.