Bergsee Apotheke

Ich hatte ein Rezept für ein verschreibungspflichtiges Medikament, was mir meine Frauenärztin zur Steigerung der Milchproduktion verschrieben hatte. Der kleine Mitarbeiter Herr C. mit schütterem Haar meinte mir erklären zu müssen, dass ich einfach glücklich sein solle und dann würde mein Körper schon genug Milch produzieren. Zudem schnaubte er und ließ mich deutlich merken, dass er nichts davon hält, dass ich dieses Medikament kaufen möchte. Als ich ihn darauf ansprach, dass diese Bemerkungen unangebracht sind, meinte er es sei sein Job. Ich denke, dass meine Ärztin aufgrund meiner Vorerkrankungen sehr gut abwägen konnte, ob eine medikamentöse Intervention notwendig wäre. Ich glaube kaum, dass es sein Job ist dies zu bewerten. Unglaublich unprofessionell und inkompetent, da er den Nutzen des Medikaments für die Milchproduktion nicht einmal kannte und sich trotzdem ein Urteil erlaubte.

Hübsche kleine Apotheke, wo ich sehr freundlich empfangen wurde. Es wusste ja Niemand, dass ich ebenfalls PTA bin, danke für die Top-Beratung beim Kauf vom Nasenspray! Da kaufe ich gerne immer wieder ein!

Fantastische Beratung, enorm freundliches und aufmerksames Personal ohne gross warten zu müssen. Ich bin beeindruckt. Danke an das Team.

Ich komme seit einigen Jahren in diese Apotheke und ich bin immer sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich wollte ein wichtiges Rezept einlösen, das Medikament müsste bestellt werden. Doch die Antwort war an Frechheit kaum zu überbieten: In einem offen respektlosen, herablassenden Ton wurde mir gesagt, ich solle „dann eben in eine andere Apotheke gehen“. Als freundlicher, lösungsorientierter Hinweis wäre das völlig in Ordnung gewesen – aber nicht in diesem frechen Ton. Ich war hier seit Jahren Stammkunde, aber nach diesem Verhalten werde ich die Apotheke nun endgültig wechseln.