St. Martinus-Apotheke

War heute Morgen in der Apotheke eigentlich bin ich bis heute gern hingegangen aber heute hat es mir das Kraut ausgschüttet: Eine Dame ( trug dieselbe Tom Ford Brille wie ich ) belehrte mich über meine Rezepte aus Ihrer Sicht späte Einlösung Gulasch usw…. Rezept lag bei mir eine Woche ! Die Medis sollten bis 12:25 geliefert werden ! Ich rief gegen 12 ab und Herr Raschke ( Der Chef!) war am Telefon, sehr freundlich Medis sind da! Ich kam und die Dame von heut Morgen fuhr mich direkt an warum ich da bin Gulasch usw … Ich erwiderte, das die Medis da sind ! Sie sagte Nein ! Verwechselte dann noch Medis m ähnlichem Namen und wirkte auf mich nicht wirklich kompetent. Herr Raschke kam von hinten dazu und bestätigte mich und kam mir super entgegen …, da die Kollegin irgendwas falsches bestellt hatte … halbierte er einfach 100 Stck Packungen …total freundlich und sehr zuvorkommend Normalerweise würde ich 0 Sterne für die Auftritte der Kollegin geben. Ich war insgesamt 5mal in der Apotheke da ich neu in Bad ORB bin. 4 mal wurde Ich sehr freundlich bedient und den heutigen Besuch konnte Herr Raschke, der Chef, retten. Fazit, fünf Sterne, dank Herrn Raschke und der freundlichen Kollegin, die mich letztes Mal bedient hat!

Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Seltene Medikamente, die man regelmäßig benötigt, sind dank des Inhabers, Herrn Raschka und seiner Vorbestellung, immer vorrätig. Danke.

Kundenservice null: Ich wurde weggeschickt, große Sachen gehen hier nicht so und überhaupt sei das ja alles total schwierig, unfasssbar! In einer anderen Apotheke konnte alles auf den nächsten Tag bestellt werden, also kein Hexenwerk, sondern nur ein paar Klicks am Computer. Wenn jemand nicht bereit ist, für seine Kundschaft zwei oder drei Minuten zu investieren, wird er mich nie wieder sehen, sorry.

Seit 18 Jahren Stammkunden und immer wieder die Beste Apotheke im ganzen Land.... Freundlich, nett, hilfsbereit und zuvorkommend! Alle!ausnahmslos alle! Beratung stehts Bedürfnissen angepasst!

So herzliche und gleich super professionelle Beratung habe ich in keinen anderen Apotheke erhalten. Vor allem man nimmt sehr viel Zeit und keine Hektik, nur weil nächste Kunde in Apotheke rein kam. Man füllt sich viel besser aufgehoben und viel mehr informiert als bei einigen Ärzten. Man geht an persönliche Situation jeden einzelne Kunde an. Fazit: perfekte kompetente Service und ganze Spektrum an wichtige Blutuntersuchungen. Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter.