Apotheke am Markt

Angenehme Atmosphäre, sehr freundliches, kompetentes und aufmerksames Personal. Man fühlt sich gut aufgehoben und beraten.

Seit über 20 Jahren kaufe ich nur noch in der Markt-Apotheke. Alle Mitarbeiter innen sind kompetent, hilfsbereit und immer sehr freundlich - es ist einfach meine Apotheke!

Ich habe diese Apotheke inzwischen mehrfach besucht, aber leider fühlt man sich dort nicht wirklich willkommen. Das Personal wirkt häufig unmotiviert und eher reserviert. Weder beim Eintreten noch beim Verlassen wird man beachtet oder freundlich angesprochen, was ich persönlich sehr schade finde – ein Lächeln oder eine kurze Begrüßung würden schon viel ausmachen. Ich ertappe mich immer wieder dabei, dass ich mich im Nachhinein über meinen Besuch ärgere, zumal sich eine andere Apotheke nur wenige Meter weiter befindet, in der der Umgang deutlich freundlicher ist. Vielleicht ändert sich hier ja noch etwas – das wäre sehr wünschenswert.

Trotz überwiegend grummelden Personals habe ich immer versucht diese Apotheke zu unterstützen. Nun benötigte ich neue medizinische Teststreifen und sollte Ware mit geringer Halbbarkeit bekommen. Auf Rückfrage beim Lieferanten soll angeblich keine andere Ware verfügbar sein. Mit meinem Rezept bin ich dann in die nächste Apotheke vor Ort und habe sofort Ware erhalten die ein Jahr länger haltbar ist. Als ich dann noch zurück zur Marktapotheke gegangen bin und den Hinweis gegeben habe, ein prüfendes Gespräch mit dem Lieferanten der Medikamente zu führen, gab es nicht einmal eine Entschuldigung. Insofern wird meine Unterstützung für diese Apotheke jetzt eingestellt.

Dringende Arzneimittel benötigt. Um 8 angefragt, um 12 bekam ich einen Anruf. Alles da. Abgeholt und weiter in den Urlaub. Top