Apotheke am Bahnhof

Diese Apotheke kann ich nicht empfehlen. Das Personal ist sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit.Am 08.01.2026 ich war dort mit einem Rezept, um Augenpflaster zu bestellen. Statt mir zu helfen, wurde ich ständig mit neuen Anforderungen konfrontiert und man wollte mir immer wieder zusätzliche Dinge auflisten, die ich angeblich noch brauche. Obwohl ich versucht habe, alle notwendigen Unterlagen zu besorgen, wurde mir trotzdem nicht weitergeholfen und es wurden immer neue Wünsche gestellt. Schließlich bin ich mit demselben Rezept und dem Bestellformular zu einer anderen Apotheke gegangen. Dort wurde das Problem innerhalb von drei Minuten gelöst. Wenn man Hilfe braucht, ist diese Apotheke leider nicht zu empfehlen.

Die mit Abstand beste Apotheke in Bad Krozingen! Wir kommen jedes Mal sehr gerne in diese Apotheke und fühlen uns dort wirklich willkommen und bestens beraten! Herr Khattam und sein mehrsprachiges Team sind sehr kompetent, freundlich, aufmerksam und stets mit einem Lächeln für uns da. Dass man persönlich mit Namen begrüßt wird, ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit und zeigt, wie viel Wert hier auf Menschlichkeit gelegt wird. Die Apotheke ist immer äußerst sauber, übersichtlich und hervorragend sortiert. Die Preise sind absolut angemessen und bei den Medikamenten wird alles mit großer Sorgfalt geprüft und verständlich erklärt. Man spürt sofort, dass hier mit Herz und Kompetenz und echter Fürsorge gearbeitet wird! Das Team nimmt sich immer gerne Zeit für eine ausführliche Beratung. Fragen werden verständlich erklärt, und man fühlt sich ernst genommen und gut aufgehoben. Besonders positiv hervorzuheben sind die schnelle Hilfe und der umfangreiche und zuverlässige Service. Auch bei speziellen Anliegen wird immer eine passende Lösung gefunden! Eine wunderbare Apotheke, der man voll und ganz vertrauen kann – absolut empfehlenswert!!!

Wir sind hier in Urlaub, haben die Apotheke am Bahnhof mehrfach benötigt. IMMER war das Personal sehr freundlich und hat uns sehr gut beraten. Wir können die Apotheke nur loben!

Trotz der negativen Kommentare habe ich diese Apotheke besucht und war angenehm überrascht von der Schnelligkeit und der Qualität des Kundenservice. Der junge Mann hat in nur etwa 20 Sekunden die beiden Medikamente gefunden, die ich verlangt habe. Ich kann diese Apotheke wirklich sehr empfehlen. Außerdem war der Preis für das Medikament ungefähr so, wie im Internet angegeben (ich hatte mit einem höheren Preis gerechnet).

Bin als Schmerzpatient und Diabetiker seit über 10 Jahren Stammkunde und regelmäßig im Haus. Ich werde immer vom Chef namentlich begrüßt, dass gesamte Team ist super freundlich, Bestellungen werden in der Regel frei Haus noch am selben Tag geliefert wenn mal was nicht vorrätig ist. Ehrlich gesagt, kann ich die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen, denn meine Erfahrungen sind zu 100% positiv. Habe es schon erlebt, dass selbst schwierige Kunden vor mir, mit Ruhe und Freundlichkeit bedient werden, obwohl andere wartenden Kunden schon die Augen verdrehen und sich fremdschämen. Danke für alles und macht weiter so! Liebe Grüße, Frank N. 🫶