Hinterland-Apotheke

Wollte hier nur ein dringend benötigtes verordnetes Medikament, das vorbestellt war abholen. Das habe ich auch so gesagt. Dann wurden alle auf der Karte gespeicherten Medikamente gelöscht. Bei der Nachfrage hieß es nur : da können wir nichts machen. Wir haben alles auf die Karte zurück gebucht..... Aber auf der Karte ist nichts mehr drauf! Wohl den falschen Knopf gedrückt und dann noch nicht mal zugeben. Nochmal zum Arzt und warten.... Super. Zeigt die hohe Kompetenz und Hilfsbereitschaft bei Problemen!

Mitarbeiter sind sehr nett und man wird sehr gut beraten. Top Service. Ist eine sehr gute Apotheke.

BESTE APOTHEKE ÜBERHAUPT !!! Bin noch nirgends besser und freundlicher bedient worden und selbst mit ausgefallenen Fragen zu seltenen Krankheiten und sogar zum Thema Medikamente für Hunde wird man kompetent und charmant beraten. Kann ich nur empfehlen! Ich wurde übrigens sehr wohl schon mehrfach auf günstigere Alternativen bei Medikamenten hingewiesen - ungefragt.

Nach Abgabe der erforderlichen Unterlagen wird durch Mitarbeiter:innen der Apotheke der Digitale Impfnachweis des RKI erstellt und das Zertifikat kurze Zeit später beim Kunden in den Hausbriefkasten zugestellt. Besser geht Service nicht!

In dieser Apotheke wird nur nach Aufforderung des Kunden nach zuzahlungsfreien Medikamenten im PC nachgeschaut. Ich finde es als sehr kundenunfreundlich, das ein/e Apotheker/in erst nach mehrmaligem Nachfragen sich die Mühe macht und nach einem zuzahlungsfreien Produkt zu suchen. Es gibt im näheren Umkreis einige Apotheken die es wesentlich besser verstehen ihre Kunden zu beraten.