Beerster Apotheke

Ich warte nun seit zwei Tagen auf die Lieferung eines Medikaments. Telefonische Erreichbarkeit ist katastrophal. Ich werde mich dann wohl krank ins Auto setzen um direkt in der Apotheke nach meinem Medikament zu fragen.

Tolle freundliche Mitarbeiter, die immer nur das beste für die Patienten wollen.

Super Kundenservice, sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.

Die Beerster Apotheke ist mein Anlaufpunkt wenn es um Medikamente geht. Und das, was auf den Rezept steht, nicht immer vorhanden sein kann verstehe ich auch. Der Service des Ausliefern am nächsten Tag funktioniert auch relativ gut. Wenn man dann aber ein sehr wichtiges Produkt spätestens am nächsten Tag auch braucht und gesagt wird, das es am nächsten Tag geliefert wird und man dann ein Zettel in der Bestellung (kam am späten Nachmittag) findet,wo drauf steht. " Können wir nicht liefern" mit Verweis auf jemanden der dies aber kann, kann ich nicht verstehen. Hier hätte man auch mal gerne rechtzeitig Kontakt aufnehmen können. Dann hätte man sich noch im Verlauf des Tages drum kümmern können. Wirklich Ärgerlich!!!

Ganz schlechter Kundenservice. Unfreundliche Verkäuferinnen die sich über den Einkauf amüsieren. Schlechte Beratung bzw. Ich habe die Aussage gehört „informieren sie sich doch im Internet“. Außerdem muss jedes zweite Medikament bestellt werden.