LINDA - Salinen Apotheken

Hier ist der Kunde noch König !!!!! Sehr kundenfreundlich, Aufklärung bis ins Detail wenn notwendig. Vielen, vielen Dank. ********** Zehn von zehn *

Gut war dass das der Notdienst zu jederzeit freundlich und hilfsbereit ist. Schlecht war, das mein Medikament in der vom Arzt verschrieben stärke nicht verfügbar war. Das halb so starke verfügbare Medikament wurde die Dosierung angepasst. Leider kam es dabei zu einen Rechenfehler wodurch ich die doppelte vom Arzt verschrieben stärke Täglich zu mir genommen habe. Ist aufgefallen weil die Menge nicht mehr für den Zeitraum ausreichend war wodurch ein neues Rezept von nöten war. Kann passieren sind alle nur Menschen, ist in dem Bereich jedoch gefährlich. Ich habe zum Glück keine schäden davon getragen.

Leider habe ich selten derart unflexible und vor allem wenig freundliche Mitarbeiterinnen erlebt wie dort! Ich war definitiv schon oft dort und habe dieses Auftreten leider ebenso oft erlebt! Nun ist meine Geduld definitiv zu Ende! In der Apotheke waren zum Zeitpunkt meines Eintreffens vier Mitarbeiterinnen vor Ort, zwei am Verkaufstresen und zwei im hinteren Bereich, die gerade nicht im Einsatz waren. Es handelte sich um ein Rezept, welches ein Arzt im gleichen Hause angeordnet hatte, also was bestimmt sehr oft vorkommt! Man ist nicht in der Lage, dieses in wenigen Stunden herzustellen! Ich zitiere: „Ich sollte mich doch gedulden und in den nächsten Tagen nochmal vorbeischauen!“ Ich persönlich empfinde ein solches Verhalten als äußerst befremdlich, wobei es vier Patienten vor mir ähnlich ging, keines der gewünschten Medikamente war angeblich vorrätig und mussten allesamt „bestellt“ werden! Für mich absolut nicht nachvollziehbar! Auch wenn die Zeiten im Moment schwierig sind, ist ein derartiges Verhalten definitiv nicht hinzunehmen und so möchte ich wirklich empfehlen, diese Apotheke nicht aufzusuchen, da es in Bad Kissingen mit absoluter Sicherheit andere Apotheken gibt, welche mit dem Begriff Kundenfreundlichkeit umzugehen wissen!

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Die MitarbeiteriInnen nehmen sich Zeit für die Beratung und empfehlen dann die passenden Medikamente. Die Räumlichkeiten sind hell und modern. Das wird zukünftig meine "Stammapotheke" in Bad Kissingen.

Supernette, patente Arbeitskräfte! Hier wird man richtig herzlich bedient und sehr gut beraten. Diese Menschen sind mit Herzblut dabei. Besten Dank für die tolle Beratung und die stets fröhliche Art. Absolut zu empfehlen und immer wieder gerne. :-)