Apotheke Aukrug

Hat tatsächlich noch nie ein Medikament das verschrieben wurde da gehabt.

Unterirdischer Service Falsche Medikamente wurden bestellt, ohne mich vorher darüber zu informieren, das benötigte Form des Medikamentes für diese Apotheke nicht bestellbar war. Bei meiner Reklamation sagte man mir wortwörtlich: Wenn Sie die nicht nehmen wollen, dann müssen sie halt drauf verzichten. Unmögliches Verhalten dem Kunden gegenüber und auch respektlos, denn man selbst dufte nicht ausreden und wurde ständig unterbrochen oder es wurde einfach weiter geredet. Der Kunde wird angelogen und so dargestellte, als sei es die eigene Schuld. Wirklich unmöglich. Dieser Laden sollte gemieden oder gar geschlossen werden. Null Kundenorientiert und sowieso meistens geschlossen. Beschwerde ist unterwegs.

Sehr nettes Personal welches immer versucht eine Lösung zu finden. Es ist eine kleine nette Land Apotheke. Die kein riesen Lager hat, weshalb auch manches bestellt werden muss. Aber man kann ja anrufen und vorbestellen:)

Diese Apotheke hat fast nie ein Medikament vorrätig. Am besten bestellt man telefonisch vor, dann spart man sich eine zweite Fahrt. In meinem Fall gab es nicht einmal Fingerpflaster.

Leider hält sich diese Apotheke nicht immer an die Öffnungszeiten und man muss bei dringenden Fällen zur nächstgelegene Apotheke 10 km weit weg fahren. Und viele Medikamente müssen erst bestellt werden. Nicht empfehlenswert.