Apotheke an der Wertachbrücke Inhaber Suzanne Ritter e.K.

Beim ersten Besuch super freundlich, schnell und sehr hilfsbereit. Nach einem Problem mit dem ausgeschriebenen Rezept und einem zweiten Besuch änderte sich alles um 180grad. Die Abfüllmenge mehr als am Vortag, leider hat die Mitarbeiter sich geweigert es ab zu füllen, da die Menge plötzlich zu niedrig war (Man bedenke, am Vortag war es weniger und es ging wunderbar). Auch auf Hinweisen, die Kollegin am Vortag, habe eine kleinere Menge mit der Pipette abgefüllt, wurde ich unfreundlich abgewiesen. Mit dem Satz, das mache ich nicht, habe ich frustriert die Apotheke verlassen. Leider muss ich durch dieses unfreundliche Verhalten, auch zum bedauern ihrer super Kollegin, nur einen Stern vergeben. Ein wichtiger Mensch in der Apotheken Branche sagte mal: "Für uns gibt es nur Menschen". Dies zählt leider nicht für jeden!!!

Ich fühle mich stets wohl in der Apotheke... Werde immer freundlich bedient und alles geht immer super schnell... Super liebe Chefin.. Kann ich nur weiterempfehlen.. ❤️❤️ Verstehe die schlechten Kritiken nicht. Manchmal kann man auch nen schlechten Tag haben. Und es gibt auch sehr anstrengende Kunden das darf man nicht außer Acht lassen, finde ich. Bin selbst im Verkauf und weiss wovon ich spreche..

Kundefreundlichkeit sieht anders aus. Ich bin jetzt gerade rausgegangen und habe nie so ein arrogante Apothekerin erlebt. Bitte reden Sie mit die Kunden nicht wie die Dumm wären. Bleiben Sie stets höflich . Ich war Nett zu Ihnen Sie mit mir leider nicht. Ich empfehle so eine Apotheke nicht mal für ein Notfall. Update Antwort: Scheinbar sind die Mitarbeiter nicht bereits oder stehst höflich sonst würden andere Kunden hier sich auch nicht beschwerden den Name weiß es nicht aber um dieser Uhrzeit wo ich meiner Rezenzion geschrieben habe waren nur 2 Damen. Ich war 2x dort wegen ein Notfall für meiner Tochter die erste war nicht unbedingt freundlich aber die 2. (Rechts an der Kasse) war so richtig impertinent und unhöflich und so habe ich sofort die Dame mitgeteilt, dass so sollte Sie die Kunde nicht behandeln. Sie weiß ganz genau wer ich bin , wenn Sie an Ihre Mitarbeiterinnen heute in der Runde von 11:00 bis 11:30Uhr Fragen. Ich habe mich absolut nicht von Apotheke getäuscht. Ich war bitter enttäuscht heute und gerade als ich Ihre Antwort gelesen habe.

Für die Apotheke scheinen neue Technologien zu kompliziert zu sein. Ich habe ein Medikament über gesund.de bestellt und online bezahlt (wichtig). Bestellbestätigung mit Uhrzeit der Abholung kam - soweit gut. Als ich kam, die beide Mitarbeiterinnen hatten keine Info über die Bestellung. Bestellschein mit Namen der Apotheke, Bezahlbestätigung über PayPal - keine Wirkung. Nach halben Stunde hin und her ist Medikament gefunden - bitte bezahlen. Ich habe aber schon alles online bezahlt. DAS IST NICHT Möglich - Zitat Ende. Ich werde die Bestellung stornieren und diese Apotheke in Zukunft meiden. Sehr schlechte Erfahrung, obwohl bei anderen online Bestellung problemlos funktioniert.

Eine super nette neue Apothekerin! Total geduldig und lieb. Die anderen Damen sind bis auf wenige Ausnahmen toll und korrekt. Allerdings habe ich auch derart schlechte Erfahrungen mit Mitarbeiterinnen gemacht das ich mir es nicht mehr gefallen lasse und mich bei der Inhaberin beschweren werde. Wenn man Kunden Verkehr hat sollte man freundlichen sein und nicht mürrisch und arrogant. Sonst sollte man überlegen ob man einen anderen Beruf wählt . Unglaublich wirklich!!! So verliert man Stammkunden Gehe schon zehn Jahre da hin! Ich war immer so was von zufrieden. Schade !