Guten Tag Apotheke Zwickau Arcaden

Dies ist nicht meine "Haus"-Apotheke, aber als ich vor Ort war bin ich auf gut Glück nach einem Medikament fragen gegangen, welches in anderen Apotheken nicht vorrätig (und zu der Zeit auch nicht in der benötigen Packungsgröße lieferbar) war. Ich wurde sehr gut zu den Möglichkeiten und Alternativen beraten, das Medikament dann in einer anderen Packungsgröße bestellt und sogar zu mir nach Hause geschickt. Vielen Dank für die Unterstützung und diesen super Service.

In dieser Apotheke ließ ich mich impfen. Ich wurde sehr gut behandelt.

❌ Enttäuschende Erfahrungen Leider habe ich in der Guten Tag Apotheke Zwickau Arcaden mehrfach sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Statt der verordneten Medikamente wurden mir wiederholt andere Präparate angeboten – angeblich seien die ursprünglichen Produkte nicht verfügbar. Komischerweise konnte ich sie jedoch in anderen Apotheken ohne Probleme erhalten. Für mich entsteht dadurch der Eindruck, dass hier eher wirtschaftliche Interessen eine Rolle spielen als die Gesundheit der Kundinnen und Kunden. Bereits während der Corona-Zeit empfand ich die Beratung als aufdringlich: Man drängte mir direkt eine Impfung auf, obwohl mein Besuch absolut nichts damit zu tun hatte. Besonders negativ fällt mir zudem auf, dass kritische Bewertungen regelmäßig als „unwahre Geschichten“ abgetan werden. Das wirkt nicht vertrauensbildend, sondern verstärkt den schlechten Eindruck. Und dass alle negativen Rezensionen immer wieder gelöscht werden, macht die Sache aus meiner Sicht nur noch schlimmer. Schämt euch!

Mitarbeiterinnen sind stets freundlich und hilfsbereit. Sie bemühen sich immer so gut um ihre Kunden. Beste Apotheke

Ich bin super zufrieden, wir haben eine Anfertigung individueller Rezeptur für unseren Sohn benötigt. Es war eine der wenigen Apotheken die dies genau so herstellen könnten wie wir es benötigen haben und ein Partner in der Dauerversorgung gefunden haben.🤗 Mit erfreuen haben die Mitarbeiter das Rezept selbst beim Arzt geholt und zeitnah die Medi zur Verfügung gestellt. Mitarbeiter super freundlich, ihr seit Spitze 😊