Schwanen Apotheke

Nie wieder! Ich habe dort wichtige Medikamente,-Schlaftabletten abholen wollen. Diese wurden mir aber falsch herausgegeben. Ich konnte nicht schlafen und man versprach mir ich könne die falschen umtauschen. Gesagt getan ich wollte sie umtauschen. Man sagte mir dass das doch nicht gehen würde da sie nicht mehr erkennbar wären also der QR Code. Am Ende musste ich für die Schlaftabletten zusätzlich bezahlen und die anderen hatte ich zuvor ja auch bezahlen müssen. Man gab mir die Schuld und wies jegliche Fehlt ab. Ich bin empört. Keine Empfehlung und am liebsten 0 Punkte.

Immer nett und freundlich. Vorallem aufklärend...kurzes Statement zum Medikament wann und wie es einzunehmen ist und Verträglichkeit mit anderen Sachen...

Die Apotheke verfügt über nettes Personal und ein gutes Sortiment, allerdings ist der Service ein wenig fragwürdig. Wenn man schon für mehrere tausend [!] Euro Medikamente kaufen muss, wäre wenigstens eine kostenlose Tüte angemessen. In anderen Apotheken im Ort bekommt man Tüten und bei höheren Beträgen kleine Presente - hier bekommt man nur die Frage gestellt, ob man selbst eine Tüte [mit Kühlung] dabei habe.

Sehr kompetente und freundliche Apothekerin, obwohl wir davor von 2 Krankenhäuser abgewiesen worden sind die uns nicht helfen wollten. Wir wurden noch am späten Abend (notfalldienst) sowohl telefonisch als auch vor Ort sehr gut beraten und man konnte uns helfen. Nur zu empfehlen!

Wollte nur einen Preis erfragen. War aber nicht so interessant für den Apotheker da auf die Frage einer Kollegin wo es um ein Rezept einer Kundin ging er sich lieber um Ihr Anliegen kümmerte da er ja dort Geld verdienen kann! Nie wieder!