Bad Apotheke im Paracelsushaus

Sehr gute Apotheke, freundliches und kompetentes Personal. Auch der angebotene „Bring-Dienst“ funktioniert ausgezeichnet…

Meine Lieblingsapotheke. Ich komme bereits seit einigen Jahren vorbei. Sodass man sich mittlerweile auch irgendwie kennt und die Begrüßung bei manch einem noch herzlicher ausfällt. Die MitarbeiterInnen sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben, ernstgenommen und unterstützt. Es wird bei jedem Anliegen mit Rat und Tat geholfen, mag es noch so unangenehm sein. Für mich wurde sogar schon rumtelefoniert und Lösungen gefunden, damit ich an Medikamente komme. Kundenorientierung 100%!

Ich Habe ein Rezept frei erhältlich von meinem Arzt bekommen. Bin zu dieser Apotheke gegangen, Mitarbeiterin sagte Sie können es um 16 Uhr abholen. Ich um 16 Uhr hin, eine andere Mitarbeiterin meinte, die Kollegin hat es falsch weitergeleitet, das Medikament Kommt aus einem anderen Bundesland, daher wird es heute nicht mehr verfügbar. Immerhin konnte Sie mir ein ähnliches Medikament mit selben Wirkstoff geben.

Ich kann die Beurteilungen der anderen nicht teilen. Ein sehr nettes, hilfreiches Team. Es gibt lediglich nur eine Person, bei der man meinen könnte sie hat keine rechte Lust. Ich schaue halt dass ich dann jemand anderes habe. Sind sonst alle sehr zuvorkommend und bemüht alles so schnell es geht auch zu bekommen.

Wir standen um 23.30 vor der Tür und haben lange geklingelt, weil diese Apotheke Dienstbereitschaft hatte. Danach haben wir eine schlecht gelaunte, unfreundliche Mitarbeiterin gesehen, die uns eine absolut unbrauchbare Salbe durch den Fenster geschoben hatte und meine Tochter mit schlimmen Schmerzen sogar böse angesprochen hatte. Wir hatten so einen Eindruck gehabt, dass sie uns los haben wollte und es war ihr egal, ob das junge Mädchen Schmerzen hat. Auch fachlich war sie nicht bemüht uns etwas zu geben, dass meiner Tochter besser geht! So eine Apotheke habe ich noch nie getroffen! Wie kann man so einen Beruf wählen, wenn man keine Lust hat einem Menschen in Not zu helfen!!!Ich vergebe nur ein Sternchen, weil diese unfreundliche Dame für uns überhaupt das Fenster aufgemacht hat! Danke dafür!