Nico von Braun
06. March 2026
Leider hat die Qualität dieser Apotheke seit dem Inhaberwechsel stark nachgelassen. Für eine Packung ACC akut und neo-angin habe ich stolze 32 € bezahlt – ein Preis, bei dem man eine fachlich fundierte Beratung vor Ort eigentlich voraussetzen darf. Auf meine Nachfrage folgte jedoch nur achselzuckendes Desinteresse. Früher war dies eine sehr kompetente Apotheke; heute fehlt jeglicher Mehrwert zum Online-Handel. Man sollte sich nicht von der guten Gesamtnote täuschen lassen: Diese beruht offensichtlich noch auf der Zeit vor dem Inhaberwechsel. Ich kann der neuen Leitung nur dringend empfehlen, das Personal besser zu schulen und an der Servicequalität zu arbeiten, wenn man solche Preise aufruft. Sehr schade um den einst hervorragenden Ruf dieses Standorts. Antwort: Ihre Darstellung entspricht nicht den Tatsachen und ich verbitte mir die Unterstellung, ich würde die Unwahrheit sagen. Tatsächlich ist es mir medizinisch gar nicht gestattet, das Präparat 'Hustenlöser' Acc einzunehmen. Da ich Medikamente nehme, die den Hustenreiz unterdrücken, wäre die Kombination mit einem Schleimlöser kontraproduktiv und gesundheitsgefährdend. Hat mir mein Art gesagt. PS In der Gorch-Fock-Apotheke in der Posener Straße hat sich seit der Vergrößerung einiges getan. Leider ist das neue Personal sehr durchwachsen – während einige bemüht sind , fällt ein kleiner Teil des Teams leider durch mangelnde Freundlichkeit oder Kompetenz negativ auf. Um fair zu bleiben es ist nur ein kleiner Teil der Mitarbeiter.