Aukamm Apotheke

Leider keine Kurzparkplätze vorhanden. Kompetente Mitarbeitende.

Es wäre schön, wenn man die RE wieder per Mail bekommen könnte. Update: geht nun doch, danke.

Bei spezieller Rezepteinreichung, dauert es teilweise mit 2 Mitarbeitern, 10 Minuten um das Rezept zu bearbeiten, ohne Rückmeldung zu geben. Bei Nachfrage zum Medikament, würde man hier etwas patzig das letzte Mal. Obwohl andere Kunden vorher, mit Kundenkarte natürlich, freundlich behandelt wurden. Ich war letztes Mal wirklich empört wie man auf eine Nachfrage, so patzig reagieren kann.

Tolle Apotheke, die wirklich nahezu alles vorrätig hat. Sehr gute Beratung, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Parkplätze direkt vor der Tür, Lieferung möglich. Eine Vorbestellung über App ist möglich extrem praktisch. Ich bin Stammkunde seit Jahren und freue mich über unkomplizierte und unbürokratische Abwicklung meiner Anlegen. Weiter so.

Unprofessionell und respektlos Die Kommunikation der Aukamm-Apotheke ist höchst unprofessionell. Wir erhielten ein respektloses Schreiben, das uns für Logistikprobleme verantwortlich machte, obwohl wir nur Kunden des Pflegedienstes sind. Der Vergleich mit einem Schnitzel im Restaurant ist beleidigend. Nur das Gespräch mit Frau M. war hilfreich. Wäre es möglich, würden wir die Apotheke sofort wechseln.