Lilien Apotheke im Lili Center

Sehr enttäuschender Besuch in dieser Apotheke. Eine Beratung fand überhaupt nicht statt, es wurde lediglich der Preis genannt, kassiert und mit einem kurzen „Tschüss“ verabschiedet. Besonders enttäuschend ist das für mich, weil ich selbst Apotheker bin und daher weiß, wie wichtig eine gute pharmazeutische Beratung ist.

Für mich war es jetzt definitiv der letzte Anlauf mit der Lilienapotheke. Habe vorher extra telefonisch nachgefragt, ob meine Medikamente vorrätig sind. Als ich dann in der Apotheke stand, war die richtige Packungsgröße nicht da. Die kleinere wollte man mir nicht geben, weil die nicht verordnet worden sei. Dann zurück ins Krankenhaus und mit mehreren Stunden Aufwand korrigiertes Rezept geholt. Wieder zurück zur Apotheke. Dieses Mal wurde mir das Medikament nicht ausgehändigt, weil die Packungsgröße vom Arzt handschriftlich geändert und abgezeichnet wurde. Ich habe es dann einfach bei einer anderen Apotheke probiert. Dort plötzlich überhaupt keine Schwierigkeiten!!! Wie der Arzt es angekündigt hatte, wurde einfach auf die nächst kleinere Packungsgröße geändert und sofort ausgehändigt. Ansonsten wäre die Antibiose auch unterbrochen worden. So eine Apotheke braucht keiner. Dann lieber gleich im Internet bestellen. Sehr viel billiger und am nächsten Tag ist es wirklich da. Die sehr viel bessere Apothe ist übrigens nicht weit weg, in Laufreichweite.

Ich bin Stammkunde! Alle, Personal und Eigentümer, sind freundlich, kompetent und hilfsbereit, mehr Service geht nicht!

Ich bin sehr häufig Kundin in dieser Apotheke und mir fällt immer wieder auf, dass die Preise dort deutlich höher sind. Zuletzt habe ich 17,49 € für Grippostat C bezahlt, obwohl das gleiche Produkt in anderen Apotheken für etwa 8 € erhältlich ist. Auf meine Nachfrage nach einer günstigeren Alternative zur Linderung meiner Symptome wurde mir erneut mitgeteilt, dass diese „ausverkauft“ sei, zum Beispiel Grippal Complex. Dieses Muster ist mir bereits mehrfach aufgefallen. Ich würde mich daher freuen, wenn eine Überprüfung und gegebenenfalls Anpassung der Preise erfolgen könnte.

Ich hatte kürzlich eine ausgesprochen positive Erfahrung mit der Lilien Apotheke und möchte diese gerne teilen. Von dem Moment an, als ich die Apotheke betrat, wurde ich mit einem warmen Lächeln begrüßt, was sofort eine einladende Atmosphäre schuf. Die Mitarbeiter zeigten sich äußerst kompetent und geduldig, indem sie sich Zeit nahmen, meine Fragen zu verschiedenen Produkten detailliert zu beantworten. Besonders beeindruckt war ich von der individuellen Beratung, die auf meine spezifischen Bedürfnisse und Gesundheitsanliegen zugeschnitten war. Die Auswahl an Produkten in der Lilien Apotheke ist umfangreich und gut organisiert, wodurch ich leicht fand, was ich suchte. Außerdem war ich von der Schnelligkeit und Effizienz des Service beeindruckt; meine Rezepte wurden in kürzester Zeit bearbeitet, ohne dass die Qualität der Beratung darunter litt. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team der Lilien Apotheke!