Neue Apotheke

Viermal wegen einer einfachen Bestellung gekommen, obwohl mir jedes Mal ein fester Abholtermin zugesichert wurde. Die Uhrzeit wurde ständig geändert, obwohl ich extra darauf hingewiesen habe, dass ich auf der Durchreise bin. Am Ende nur eine knappe Entschuldigung, aber keinerlei Verantwortung. Sehr unprofessionell und enttäuschend.

Eine sehr gute Apotheke in der Nachbarschaft; der Service ist immer ausgezeichnet. Die Mitarbeiter sind freundlich und nehmen sich Zeit, die Einnahme der Medikamente zu erklären und die Kunden zu beraten. Die Preise mancher Artikel sind zwar 1 oder 2 Euro höher als anderswo, aber der Service ist es wert.

Ich bin seit fast 1 Jahr Kundin in dieser Apotheke und habe Unsummen dort gelassen. Meistens wird man von einem sehr netten Mann oder einer jungen sehr netten Frau „bedient“. Ab und zu arbeitet dort leider eine ältere Frau mit kurzen Haaren, die scheint daran Spaß zu haben einfach unfassbar unhöflich zu sein. Mir ist dieses schnippische Verhalten schon öfter vorgefallen, jedoch bin ich darüber hinweg gegangen, da der sonstige Umgang dort immer super war. Heute war ich jedoch dort und fragte, ob schon das Rezept von meinem Arzt auf meiner Karte sei. Darauf bekam ich dann erstmal einen dummen Spruch, das Rezept wäre wenn dann ja wohl hinterlegt und nicht auf der Karte drauf ? Danach folgte eine Diskussion, ob ich das rezeptfreie „Medikament“ (lediglich eine Augen befeuchtende Salbe) kaufen kann, bis ich angeschrien wurde ich solle doch einfach zu meinem Arzt gehen. Daraufhin habe ich mich dann dem angeschrien widersetzt und wollte die Apotheke verlassen, woraufhin ich pampig angeschrien wurde man wolle ja nur helfen. Unfassbar tolle Hilfe Kund:innen anzuschreien wow 👏👏 Willkommen im Jahr 2025 - heutzutage hat man kein Recht jüngere Kund:innen anzuschreien nur weil man alt ist Super schade - aber da setze ich NIE WIEDER einen Fuß rein und würde es keiner einzigen Menschenseele empfehlen!!

Immer sehr guter Service. Meinem Wunsch ein Dauermedikament für mich auf Lager zu legen würde sofort entsprochen... Das Personal ist auch immer sehr freundlich...

Mir wird hier immer geholfen und die Beratung ist kompetent und freundlich. Die Preise sind fair. Im Notfall kann man sogar Medikamente online bestellen und bekommt sie geliefert. Immer gerne wieder.