Dräxlmaier Apotheke im Westpark

Sehr freundlich und hilfsbereit. Bin sehr zufrieden!

Heute habe ich hier das Antibiotikum nach dem Rezept meines Arztes abgeholt. Die Apothekerin war sehr freundlich und hat mir die Anwendung ganz genau erklärt. Leider habe ich vergessen, nach ihrem Namen zu fragen. Aber sie war wirklich sehr lieb

Nicht zufrieden. Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Preise sind sehr, sehr teuer im Vergleich zu anderen Apotheken. Außerdem muss man oft lange anstehen und die Kulanz lässt zu wünschen übrig. Meine benötigten Produkte sind zudem fast nie auf Lager. Insgesamt nicht zu empfehlen.

Nach dem heutigen Besuch verliert die Apotheke einen weiteren Kunden, der regelmäßig seine Medikamente dort holte. Da mein Medikament nicht mit der verordneten Stückzahl vorhanden war, habe ich dem Verkäufer erklärt, dass dies schon öfter der Fall war. Bisher wurde dies immer problemlos gelöst, in dem ich zwei kleinere Packungen zum Preis der größeren erhielt. Nachdem ich ihm dies geschildert habe, erklärte er mir, dass wir hier nicht am Basar sind und ich nicht mit ihm feilschen soll. Ein solcher Umgangston ist nicht passend.

Wird leider immer schlimmer. Morgens ist nur eine Kraft an der Kasse, zu den Stoßzeiten über Mittag, wenn für Ärzte schließen, maximal zwei. Dann muss man halt die Pausenzeiten anpassen oder mehr Leute einstellen. Sollte ja möglich sein wenn man schon die teuerste Apotheke in Straubing ist. Wartezeiten von 10 Minuten keine Seltenheit. Was erwartet man an Andrang direkt unter einem Ärztehaus? Drucker schon länger defekt.