Apotheke Piosecny

Sehr ausführliche und kompetente Beratung. Habe schon mehrfach dort Medikamente, Nahrungsergänzungsmittel, Verband usw. gekauft. Ich hatte bisher immer das Gefühl, dass sie nicht einfach nur irgendwas verkaufen wollen, sondern dass sie sich Zeit nehmen und versuchen, genau das zu finden, was mir weiterhilft.

Ich kann die teils schlechten Bewertungen überhaupt nicht verstehen. Das gesamte Team ist stets sehr freundlich und berät äußerst kompetent. Sie machen fast unmögliche Bestellungen möglich und nehmen sich Zeit für einen. Ich danke dem tollen Team um Frau Piosecny! 10 **********

Was ist das denn für eine Apotheke? Nicht nur dass der Apotheker und die Apothekerin absolut seltsame Menschen sind. Ich wollte ein normales frei verkäufliches Medikament erwerben und dies mit Karte bezahlen. Daraufhin stöhnte die Aporhekerin lauthals durch die Apotheke: „Oooooch nöö keine Karte“ .. Karte erst ab 10 Euro! Zumal man während Corona bargeldlos bezahlen soll und ich dies gerade von einer Apotheke erwarte. Abgesehen davon ist dies heute mittlerweile so gut wie überall möglich. Ein kontaktloses Kartenterminal war verfügbar. Ich hatte zu dem Zeitpunkt starke Kopfschmerzen und das Schmerzmittel wollte sie mir nicht gegen Kartenzahlung verkaufen. Bargeld hatte ich keines einstecken und wies die Dame auch daraufhin. Dennoch waren der Dame die Gebühren anscheinend zu hoch. Ich habe das Medikament dann dort gelassen und es eine Apotheke weiter problemlos mit Karte bezahlt. Neben der absolut primitiven und lautstarken Bemerkung. Ihr Mann diskriminierte nebenbei einen jungen Kunden, der der deutschen Sprache nicht gut mächtig war mit sinnlosen Nachfragen. Dieser wollte lediglich einfache Zinktabletten für seine Mutter, welche kein Deutsch spricht kaufen. 50 Rückfragen für einfache Zinktabletten, wobei er wusste dass der Kunde schlecht deutsch spricht. Dem Kunden war das sichtlich unangenehm und der Apotheker ritt penetrant darauf rum. Das aber nur am Rande. Tut mir leid, der Bericht musste sein. Die Apotheke ist eine absolute Katastrophe.

Obwohl die Apotheke fußläufig für mich gut zu erreichen ist, werde ich diese künftig meiden und lieber einen weiteren Weg in eine andere Apotheke auf mich nehmen, in der man als Kunde noch Wertschätzung empfängt. Innerhalb kürzester Zeit bin ich vom Inhaber der Apotheke Piosecny miserabel bedient worden. Als Mama eines 9 Wochen alten Babys kam ich kürzlich in die Apotheke um mir ein stillfreundliches Medikament abzuholen und da ich mich vorab bereits über die Inhaltsstoffe und die Tauglichkeit während der Stillzeit informiert habe (via Embryotox!) fühlte sich der Inhaber von meiner Aussage sichtlich vor den Kopf gestoßen und wies die genannten Medikamente ab, da diese absolut nicht während der Stillzeit geeignet wären (was Herr Piosecny wohl innerhalb weniger Sekunden mit einem kurzen Blick auf seinen Bildschirm feststellen konnte - oder aus der Not heraus einfach sagte). Heute gab es dann erneut einen Vorfall, der mich diese Apotheke zukünftig ABSOLUT meiden lässt. Mit einem Rezept, das mir der Kinderarzt ausgestellt hatte, betrat ich die Apotheke und wurde wieder vom Inhaber persönlich bedient. Dieser nahm das Rezept und lies ein lächerliches Lachen verlauten mit der Anmerkung "Da können Sie lange warten!", auf meine Frage und Aussage hin, dass der Kinderarzt das Rezept erst heute Morgen gegen Fieber ausstellte, meinte er, mein Baby müsse wohl noch bis Ende des Jahres abwarten und aushalten. Einige Minuten später erbarmte sich der Inhaber einen kurzen Blick hinter sein Regal zu werfen und zauberte plötzlich, die wohl angeblich letzte Packung, des Medikaments hervor mit der Aussage, ich hätte heute wohl besonders viel Glück. Herr und Frau Piosecny - Wertschätzung gegenüber Kunden sieht leider anders aus. Es gibt reichlich andere Apotheken mit wohl freundlicheren Inhabern, die auch gerne Kunden bedienen.

Gestern Abend bin ich extra zu Kaufland gefahren weil ich noch dringend ein Medikament für meinen Mann gebraucht habe. Ich stand um 19:54 vor verschlossenen Türen und habe den Apotheker hinten noch gesehen. Trotz Klopfen wurde ich ignoriert. Man zahlt sowieso schon viel mehr als bei anderen Apotheken, ich denke mal aufgrund der längeren Öffnungszeiten und dann wird vor 20 Uhr schon zugeschlossen. Danke für nichts. Service ist auch mehr als mangelhaft bei dem Herrn. Unfreundlich und hat keine Lust Auskünfte zu erteilen.