susanne Heinle
16. January 2025
Lange auf mein Rezept gewartet, 2 Monate fast. Dann Anruf es wurde eine Lösung gefunden. Statt einen 3er Pack eben 3 einzelne Spray. Ich speziell nachgefragt ob es erstens mit meiner Gebühr abgedeckt ist und zweitens ob es dann auch „3“ Spray sind. Ja aber ich müsste noch ein neues Rezept beim Arzt holen. Ok ich Rezept geholt und bei der Apotheke bekomme ich nur „1“Spray! Laut Geschäftsführer könnte man das so nicht abrechnen !!!! Hä wie? Ist ja nicht so dass ich eine Strecke 10km fahre und nun das? Da jammert man wenn alles im Internet bestellt wird und dann sowas. War eigentlich immer zufrieden in der Apotheke aber ab heute führt da wohl kein Weg mehr hin. Hab meine Gebühr zurück bekommen und bin somit ohne was wieder 10 km nach Hause gefahren.