Dr.med. Ulrich Wachter Facharzt für Allgemeinmedizin

Diese blöde ……. **** Frau H. Man bekommt dort in der Praxis keine Hilfe, wenn man Sie braucht, direkt krankschreiben ist kein Problem, aber wenn man ernsthaft hilfe braucht, hat man Leider Pech gehabt! Wo Dr. Wachter noch da war, fing das ganze schon an, jetzt wo er nicht mehr da ist, kann man es total vergessen.

Weil man die Praxys Telefonisch nie erreicht, bin halt in die Praxys gegange mit maske abstand direkt gesagt bin positiv benötige medikament zu lienderung der symptome und AU für die Arbeit, die alte am Empfang direkt, mit verzogenem Gesicht, als ob die was besseres ist, "Raus hier gezischt" die alte und ganze zeit werend ich mit der andere erklärt habe warum ich in die praxys gekommen bin. Die Schalten Telefon ab und dan bespritzen die patienten mit ihren "Gift", inkompitent, unhöflich und arrogant. Solche mitarbeiter dürfen nicht mit menschen arbeiten.

Zwei tolle Ärzte. Allerdings stehen sie mit Technik auf Kriegsfuß. Es besteht kaum eine Möglichkeit die Praxis telefonisch zu erreichen. Auch andere Fachärzte können somit keine Rücksprachen halten, wenn es dringend erforderlich ist. Dr. Wachter ist ein super Diagnostiker und die Chirotherapie beherrscht er wie kein anderer. Ich habe leider nach über 50 Jahren (früher bei seinem Vater gewesen) zu einem anderen Arzt gewechselt, da ich zwar selten einen Arzt brauche aber wenn, dann muss er auch erreichbar sein und Termine nicht erst für in 3 Wochen vergeben. Für Patienten, die allerdings viel Zeit und keinen Rollstuhl haben, kann ich diese Ärzte nur empfehlen.

Gehe schon immer in diese Praxis und kann mich nicht beschweren, dass man ohne Termin halt warten muss ist normal. Vielleicht das nächste Mal einfach vorher anrufen und fragen wann man kommen kann funktioniert bei mir seit Jahren reibungslos. Edit: Die Telefonthematik könnte wirklich einmal angegangen werden, gefühlt wird dies immer schlimmer.

Die Ärzte sind sehr kompetent. Das vorweg. Das weitere Personal ist komplett mit ihrer Arbeit überfordert, nicht nur das man selbst nach 150 versuchten Anrufen (kein Witz) keinen ans Telefon bekommt, wenn man dann einen Termin bekommt, darf man noch 1 Stunde im Wartezimmer warten, genug Zeit um eine Review zu schreiben. Aus dem Wartezimmer heraus höre ich kein Telefon klingeln und niemanden Telefonieren, heißt die schalten wohl nur einen Anruf durch wenn sie Lust haben. Zudem ist das Personal zeitweise sehr unhöflich aber nicht alle Damen. TL:DR Ärzte top! Personal und terminmanagement flop! Schade