Enten-Apotheke Hassiepen

Freundlich und zuvorkommend bedient worden.

Ich bin immer noch unfassbar sauer, wütend und enttäuscht...da gibt es endlich E-Rezepte und Apps auf denen man die E-Rezepte einlösen und vorbestellen kann, anstatt zweimal in die Stadt zu fahren (15 min Anfahrt)... Und dann heißt es heute, als ich mit der sehr freundlichen Mitarbeiterin schauen wollte, warum es nicht bei mir geklapp. Vom Chef aus dem Off.. persönlich wollte er wohl nicht mit mir kommunizieren, die Versuche die Karte zu lesen kostet jedes Mal Gebühren..über die App, und die nette Apothekenverkäuferin sollte doch meine Karte jetzt lesen.. anstatt mich weiterhin versuchen zu lassen, meine Karte über die App lesen zu lassen. Ganz ehrlich, das glaube ich doch jetzt nicht....wenn der Scan der Karte nicht klappt kann es doch die Apotheke nichts kosten, oder? Aber ich soll zweimal ins Dorf fahren um meine Medikamente zu bekommen...bisher war ich nicht für die anderen ONLINE Apotheke, aber das nächste Mal bestelle ich mein E-Rezept im Internet...das habe ich auch beim Abholen meiner Medikamente nochmal gesagt.. ich hoffe die nette Mitarbeiterin hat es ihrem Chef auch weitergegeben. Er persönlich wollte mich wohl nicht bedienen...

Schön, wenn Erwartungen übertroffen werden ! "Sie" haben es fachlich und emphatisch drauf, um Kunden best- und schnellstmöglich, nicht nur, mit Medi's, zu versorgen ! Dafür Danke.

Ich frage mich, wie der überaus freundliche, hilfsbereite und kompetente Herr (Ironie Off) seine unverschämten Preise rechtfertigt. Er ist IMMER mindestens 30% teurer als alle anderen Apotheken. Dazu ist er tierisch genervt wenn er seinen Job machen muss und an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Unglaublich. Geht bitte in jede andere Apotheke, aber nicht in diese.

Immer Kompetent und hilfsbereit. Suchen nach alternativen Lösungen und erklären geduldig. Hier wird noch mit Herz der Apothekerberuf ausgeübt. Und die Menschen sind vor Ort, ansprechbar und so hat die Apotheke durch die Inhaber ein Gesicht und nicht nur eine Website. Vielen Dank für viele Jahre Begleitung. Bleibt Wegberg noch lange erhalten.