Hirsch Apotheke

Meine Erfahrung mit dieser Apotheke war enttäuschend: Niemand war am Schalter, ich musste die Apothekerin erst herbeirufen. Sie wirkte davon bereits genervt. Auf meine Frage nach Ohrentropfen hieß es sofort, diese seien ausverkauft. Ein Ersatzprodukt konnte oder wollte man mir nicht empfehlen („Keine Ahnung“). Ich musste deshalb an einem verschneiten Sonntagabend noch 20 km zur nächsten Apotheke fahren. Bei solch einem mangelnden Service ist es kein Wunder, dass immer mehr Menschen online bestellen oder lokale Apotheken es schwer haben.

Allesamt sehr freundlich und für Fragen immer offen. Menschlichkeit steht hier auch im Vordergrund.

Ich war mit dem Notdienst ebenfalls nicht zufrieden, bis auf die zu zahlende Summe wurde nichts gesagt. Für Sinupred Extrakt ca 10 Euro, 2 x Brustkamelen ca 4 Euro und 10 Covidtest's laut Werbung im Schaufenster 8,90 Euro und der 2,50 Euro Notdienst Zuschlag 33,81 Euro bezahlt, entweder sind die überdurchschnittlich teuer oder ich weiß es auch nicht, Kassenbeleg gab es auch nicht.

Wir sind seit vielen Jahren Kunden und werden immer super bedient

Ich war mit dem Apothekennotdienst überhaupt nicht zufrieden. Die Frau, die mich bediente, war sehr unhöflich und kommunizierte schlecht. Ich brauchte dringend eine Salbe gegen Hautbrennen, aber sie war kalt und sagte nur, ich solle ins Krankenhaus gehen. Daraufhin sind wir zu einer anderen Notdienstapotheke in Hückelhoven gefahren. Dort war der Mann sehr freundlich und hat mir die Salbe gegeben, die super geholfen hat. Ich bin sehr zufrieden.