Alte Kloster-Apotheke Rudow

Wollte keinen Stern vergeben. Ich bin Diabetes Patientin und wollte mein Blutzuckerspiegel messen lassen. Mir wurde gesagt ich soll mich setzen sie kommt gleich. Statt mich zu bedienen zog sie eine Kundin vor und hat mich warten lassen. Ich Frage nicht aus Langeweile ob man mir den Blutzucker messen kann. Mir ging es dementsprechend schlecht und war kurz vorm Zusammenbruch. Diese Apotheke hat sich der unterlassene Hilfeleistung zu schulden kommen lassen. Ich überlege noch ob ich es zur Anzeige kommen lasse.

Tolles und sehr freundliches Team. Wir werden lmmer gut, kompetent und mit viel Geduld beraten. Sehr weiterzuempfehlen

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Apotheke. Meine dreijährige Tochter musste dringend auf die Toilette. Zuvor waren wir bei der öffentlichen Toilette im Edeka, die sich in einem extrem unhygienischen Zustand befand. Meine Tochter hat geweint und wollte diese Toilette verständlicherweise nicht benutzen. Aus diesem Grund bin ich mit ihr in die Apotheke gegangen und habe höflich um eine Ausnahme gebeten, da es sich um eine akute Notsituation handelte. Mir wurde jedoch sehr unfreundlich und ohne jedes Mitgefühl gesagt, dass es keine öffentliche Toilette sei. Bei einem Kleinkind hätte man meiner Meinung nach selbstverständlich eine Ausnahme machen können. Dieses Verhalten empfinde ich als unmenschlich, insbesondere gegenüber einem kleinen Kind. Von einer Apotheke erwarte ich mehr Empathie und Menschlichkeit. Sehr enttäuschend.

Seit vielen Jahren bin ich hier Kundin und wurde immer sehr freundlich behandelt. Was ich ganz besonders gut finde; ich habe nie das Gefühl, dass mir etwas aufgeschwatzt wird, sondern die Mitarbeiterin setzt sich wirklich mit meinem Problem auseinander und empfiehlt mir dementsprechend ein Mittel. Habe ich einen eigenen Wunsch und der wird nicht geführt, so bemüht sich jeder , ihn zu besorgen. Ich fühle mich einfach nur gut aufgehoben. Auch die häufig wechselnden Sprüche auf der Tafel im Eingangsbereich finde ich einfach besonders. Sie bringen einen zum Schmunzeln oder zum Nachdenken. Einfach mal ein großes Dankeschön auf diesem Weg.

Durch meinen Umzug brauchte ich eine neue Apotheke. Gestern war ich in der Alten Kloster - Apotheke und bin völlig begeistert von der freundlichen Beratung und vom Interieur einfach von allem. Ich fühle mich dort gut aufgehoben und beraten. Finde es auch toll, dass im Notfall geliefert wird. Eine prima Adresse in ansprechendem Umfeld! Klare Weiterempfehlung!