Hubert L
03. December 2025
Bin nach einer telefonischen Beratung und Bestellung in die Apotheke gekommen, um meine Medikamente abzuholen. Vorher wurde mir zugesagt, dass alles vorrätig sei – vor Ort stellte sich dann jedoch heraus, dass das so nicht stimmte. Ich musste teilweise auf ein teureres Ersatzprodukt ausweichen. Das war zwar ärgerlich, aber noch verkraftbar. Was mich jedoch wirklich überrascht hat: Bei einer Gesamtsumme von knapp 400 Euro musste ich für eine einfache Tüte zum Transport tatsächlich noch 25 Cent bezahlen. Meine Nachfrage, ob bei so einem Betrag nicht auch eine Tüte drin sitzt, wurde strikt abgelehnt – hier gäbe es grundsätzlich keine Ausnahmen. Ganz ehrlich: Da bin ich froh, dass es in Warstein noch weitere Apotheken gibt. Und wenn ich dann höre, man solle wegen des besseren Services unbedingt vor Ort kaufen und bloß nicht online bestellen… das stelle ich nach dieser Erfahrung ernsthaft infrage. Alles ist besser, als hier weiterhin Kunde zu bleiben.