Rochus Apotheke

Gängt davon ab wer gerade Dienst hat Habe oft den Eindruck es wird lieber verkauft als richtig beraten, vor allem bei älteren Leuten

Ich war nur zufällig da und werde wohl öfters kommen. Ich wurde sehr gut und freundlich beraten auch wenn ich meine Medikamente schon länger nehme. Vielen Dank

Servicewüste Deutschland wird in dieser Apotheke "gelebt". Wiederholt erlebte ich hier Unfreundlichkeit pur. Begrüßung? Fehlanzeige! KEINE Beratung zu den Medikamenten, stattdessen wird mir unterstellt, ich würde die Medis,die bestellt werden müssen, am Folgetag nicht abholen. Das würden ja so viele andere Leute auch machen. (prima das ich wieder 2 x für ein Rezept in den Laden muss.) Und zum krönenden Abschluss - den unfreundlichen sowie unangebrachten Kommentar der gelangweilten Mitarbeiterin "jaja, wir sind wieder die Bösen". Herzlichen Glückwunsch Rochus-Apotheke, JaJa - Sie haben nun einen Kunden (der regelmäßig Medikamente benötigt) weniger! Wie gut dass es im Ort kundenorientiertere Häuser mit motivierten Mitarbeitenden gibt. Achja - Für eine Papiertüte wird man hier seit neuestem auch noch abgezockt! "Spende" heißt es hier.

Ich bin sonst immer zufrieden, aber dieses mal war ich ein wenig überrascht von meinem Besuch in der Apotheke. Ein Mann bediente mich, ich schilderte was ich brauche und er griff direkt zu dem Medikament und scannt dies ein ohne mir überhaupt was dazu zu mitzuteilen ( Dosierung etc. ) Das habe ich tatsächlich noch nie erlebt wenn ich Einkäufe in einer Apotheke erledigt habe. Die Damen in dieser Apotheke sind immer freundlich und hilfsbereit und weisen auf alles hin. Es ist schade, dass ein Mitarbeiter so unfreundlich ist.

Top Beratung und Service! Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für eine individuelle Beratung. Die Ergebnisse der mir empfohlenen Alternativprodukte haben mich schon mehrfach positiv überrascht! Nicht vorrätige Artikel werden innerhalb kürzester Zeit bestellt.