Medico Apotheke

Super Beratung, vielen Dank!

10/10 Beratung und immer freundlich. Kann ich nur empfehlen.

Diese Woche das erste mal dort gewesen, also keine Stammkundschaft. Heute habe ich am Telefon eine ziemlich komplizierte Frage zur Behandlung einer Hauterkrankung in Bezug aufs stillen gehabt. Der Chef persönlich hat sich sehr lange ( mindestens 15 Minuten!!) meiner Sache angenommen. Das nenne ich Service. 👍🏻

Eine sehr gut sortierte Apotheke, die auch die Medikamente vorrätig hat, die in anderen Apotheken bisher immer erst bestellt werden mussten. Auch Medikamente, die zusammengestellt werden müssen, sind schnell und unproblematisch erstellt. Und dann sogar in einer so guten Qualität, dass sie von unserem Sohn viel besser vertragen wurden als die Medikamente im Krankenhaus. Die Beratung ist immer super und jeder Mitarbeitende nimmt sich ausreichend Zeit, um die Anliegen des Kunden zu klären. Und wenn vor Ort nicht weitergeholfen werden kann, wird dies auch klar kommuniziert. Wir sind begeistert von dieser Apotheke und werden nie mehr irgendwo anders hingehen.

Es wird stets geraten bei Risiken und Nebenwirkungen den eigenen Arzt oder Apotheker zu fragen. Letzteres habe ich in der Regel vermieden, weil ich keinen persönlichen Draht zu einem Apotheker aufgebaut habe - bis ich diese Apotheke kennengelernt habe. Als ich nach Velbert gezogen bin und ich nach einem Arztbesuch zum Rezepteinlösen zufällig diese Apotheke aufgesucht habe, ist Dr. Jöllenbeck sehr schnell der Apotheker meines Vertrauens geworden. Er hat mir schon in vielen Situationen ausgeholfen: sei es beim Krebsleiden meines Hundes, Ernährungsfragen oder den Wirkungsweisen von Medikamenten. Er ist ein wandelndes Lexikon und könnte mit Passion (ohne zu übertreiben) Vorlesungen an Unis halten. Hoch kompetent und immer freundlich. Im Wesen ein ganz "lieber Erklärbär" - ganz im positiven Sinne. ;-) Das gesamte Team ist ausnahmslos immer freundlich und hilfsbereit und vor allem sehr fachkundig.