Apotheke zum Schlotschmet - Velbert

Guter Service, Medikamente die nicht vorrätig sind, sind fast immer noch am selben Tag abholbereit. Falls eines nicht lieferbar sein sollte, werden mit mir Alternativen besprochen wie zB ein anderer Hersteller oder das Aufteilen in mehrere N1-Pakete ohne Aufpreis. Eindeutig kein normaler Umgang den man in jeder Apotheke bekommt :)

Sehr zuvorkommend, freundlich kompetente Beratung, gute telefonische, fußläufige Erreichbarkeit mitten in der Velberter City. Gibt Prozente für registrierte Kunden. Immer wieder gerne.

Heute Morgen habe ich ein Rezept eingelöst, es waren 2 Medikamente verordnet. Die Mitarbeiterin beriet mich wegen beider Präparate sowohl bezüglich der Anwendung, als auch zu möglichen Wechselwirkungen mit Lebensmitteln ausführlich. SUPER! Solch' eine Serviceleistung kann eine online-Apotheke - systembedingt - nicht erbringen.

Ich bin noch nie so super in einer Apotheke beraten worden. Frau Fitzon hat direkt die passenden Sachen für unseren Sohn gewusst und es hilft alles super. Bestellungen kommen immer schnell an und selbst wenn es geschlossen ist sind die Abholfächer super. Auch wenn es vllt 2 Türen weiter manchmal etwas günstiger ist, aber die Beratung in der Schlotschmet Apotheke ist einfach super. Wir kommen garantiert öfters :)

Wir sind mehrere Jahre Stammkunden und sind gut beraten und zufrieden. Wenn etwas fehlt, wird man sofort informiert wann das Medikament lieferbar ist und bei Bedarf wird auch kostenlos nach Hause geliefert. Klasse Service, alles top. Immer freundlich, immer kompetent. Aber meine heutige Begegnung am Nachmittag war etwas erschreckend. Beim Eintreffen in den Geschäftsraum waren wir die einzigen Kunden. Wir wurden von der älteren Apothekerin gesehen aber es wurde nicht reagiert. Erst auf mein zurufen von einem guten Tag. Wir wurden nicht begrüßt und auch kaum angesprochen. Hoffe das war nur einmalig, denn so etwas bin ich bei ihnen nicht gewohnt ☺️