Römer Apotheke

Im Rahmen des Notdienstes habe ich dringend ein Hilfsmittel für meinen erkrankten Vater gebraucht. Ich habe vorher angerufen und angefragt, ob der Artikel verfügbar ist. Die super freundliche Mitarbeiterin hat gleich nachgeschaut und ihn mir zurück gelegt. Bei der Abholung waren alle sehr freundlich und kompetent. Ich bedanke mich nochmals recht herzlich für den tollen Service und die Freundlichkeit, das ist in der heutigen Zeit leider nicht mehr selbstverständlich. Vielen Dank und machen Sie weiter so😊eine dankbare Kundin

Wir holen regelmäßig Medikamente ab, die als Rezept verschrieben werden. Leider müssen wir in ungefähr der Hälfte der Fälle wieder zur Apotheke zurückkommen, weil wir im Anschluss feststellen, dass uns etwas Falsches gegeben wurde (zum Beispiel Paracetamol statt Ibuprofen oder Gipsbinde statt Zinkleimbinde). Die Mitarbeitenden sind grundsätzlich freundlich, aber ein paar scheinen teilweise nicht so kompetent zu sein.

Vielen Dank Frau Büyük. Sie haben mich sehr gut beraten und waren unglaublich sympathisch. In der Zeit wo gutes Personal mangelware ist kann Ihr Chef sich echt glücklich schätzen.

Diese Apotheke ist mit Abstand die beste in Ulm. Als Kunde wirst du hier Mega ernst genommen, man nimmt sich Zeit für die Kunden egal wie voll die Apotheke ist. Ich hoffe ihr bleibt ewig. Danke für eure Arbeit.

Ich hatte ein Rezept vom Augenarzt, das Medikament sowie die Zusammensetzung gab es nicht mehr. In einer anderen Apotheke hat man mich weggeschickt und in dieser Apotheke, wurde mir angeboten, dass sie für mich beim Arzt anrufen . Das ist ein GENIALER Service. Mehr geht nicht. Herzlichen Dank dafür und ich komme wieder.