Herz Apotheke

Ich kann diese Apotheke uneingeschränkt weiterempfehlen. Besonders im Notdienst wurde ich sehr gut und ausführlich beraten. Die Apothekerinnen waren außergewöhnlich freundlich, äußerst fachkundig und sehr hilfsbereit. Man merkt sofort, dass hier mit viel Engagement und echter Kundenorientierung gearbeitet wird. Trotz der Notdienst-Situation wurde sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären. Vielen Dank für den hervorragenden Service – das ist keineswegs selbstverständlich!

Leider habe ich in dieser Apotheke eine sehr unangenehme Erfahrung gemacht. Als ich eine Frage zu meinen Beschwerden gestellt habe, wurde ich nicht ernst genommen und sogar ausgelacht. Ich habe mich dadurch sehr unwohl gefühlt und nicht respektvoll behandelt. Anschließend war ich bei einer Ärztin/einem Arzt, dort wurde tatsächlich etwas festgestellt. Umso enttäuschender ist der Umgang in dieser Apotheke gewesen. Für mich leider kein Ort, an dem ich mich gut beraten gefühlt habe.

Ganz tolles Personal. Helfen wo und wie sie können. Sehr freundlich. Dort gibt es eine ältere Dame , sie ist so liebevoll in ihrer Wortwahl und hat stets immer ein liebes Wort für jemanden .

Ein sehr gute Beratung und Service in einer brisanten Situation, sehr kompetent gelöst. Definitiv 5 Sterne gerne auch 6 Allerdings war die Beratung zuvor durch Mitarbeiter/in nicht kundenfreundlich und führte zur Aufregung... Daher ein Stern weniger.

Mein Besuch in der Herz Apotheke in Palenberg war eine rundum positive Erfahrung! 💙 Schon beim Betreten spürt man die freundliche und herzliche Atmosphäre, die den Namen der Apotheke wirklich widerspiegelt. Das Team hat sich viel Zeit genommen, mich fachkundig und individuell zu beraten – hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben. Besonders begeistert hat mich die große Auswahl an hochwertigen Gesundheitsprodukten sowie die spürbare Leidenschaft, mit der das Team für das Wohl der Kunden arbeitet. Eine Apotheke mit Herz, Kompetenz und echter Kundenorientierung – absolut empfehlenswert! 😊👏