Hirsch-Apotheke

Ein sehr freundliches und unglaublich kompetentes Team! Selbst wenn die Apotheke voll ist wartet man nicht lange und trotzdem nehmen sich die Mitarbeiter Zeit für jeden einzelnen Kunden auch auf persönlicher Ebene zu sprechen.

Ich benötigte ein spezielles Medikament, das aktuell sehr schwer lieferbar ist. Die Mitarbeiterinnen am Telefon konnten mir jedoch sofort eine Alternative mit demselben Wirkstoff organisieren. Das gesamte Team hat sich dabei außergewöhnlich viel Mühe gegeben. Ich wohne in Viersen und hatte zuvor bei keiner anderen Apotheke das Gefühl, dass man sich wirklich kümmern wollte. Umso positiver war dann mein Eindruck bei der Abholung: Obwohl sehr viel Betrieb herrschte, verlief alles schnell und reibungslos. Besonders bemerkenswert fand ich, dass sich sogar der – vermutlich – Geschäftsführer persönlich Zeit genommen hat, um einen Patienten in Ruhe zu beraten. Das ist in der heutigen Zeit keineswegs selbstverständlich. Vielen Dank für den hervorragenden Service!

„Ausgezeichneter Service. Sämtliche Mitarbeiter treten stets freundlich und zuvorkommend auf.“

Die Beratung ist super zu jedem Bereich. Sie besprechen die Medikamentenpläne und geben Empfehlungen zu Vitamin Einnahme. Alle sehr freundlich und Kompetent!! 👍👍

Sehr gut geschulte Mitarbeiter, die einen bestens beraten und stets ein Lächeln auf den Lippen tragen :). Man wird beim Erwerb eines Produktes stets über dieses aufgeklärt, ausser man sagt, dass man sich damit bereits gut auskennt. Kinderfreundlich sind die Mitarbeiter ebenfalls und haben immer eine nette Idee die kleinsten etwas zu beschäftigen / abzulenken, damit der Besuch für Eltern und Kind angenehm ablaufen kann :)!