Mühlfeld Apotheke

Seit 22 Jahren gehe ich gern in diese Apotheke und bin immer wieder dankbar, wie gut ich zu den unterschiedlichsten Themen beraten werde. Vielen Dank!

Die Apotheke ist freundlich angerichtet und ist modern gestaltet. Lädt zum reingehen ein. Wenn man fragt bekommt man auch eine Beratung zur einem beliebigen Produkt oder des Problems. Ja es gibt einige Medikamente die nicht immer vorhanden sind, das bekommt man aber als Information das es zuerst bestellt werden muß und dann liegt das Medikament schon innerhalb von paar Stunden vor Ort oder es wird nach Hause geliefert wenn man das wünscht. Auch das Lieferdienst meldet sich zuhause wenn es zu Verspätungen kommt. Gegen Personal kann ich bis jetzt nichts negatives sagen. Ich wurde immer freundlich Bedient. Und für kleiner Kinder hat man auch ein Lächeln übrich. Die Inhaberin ist sehr nett, freundlich und Hilfsbereit und hört zu, hat Verständnis wenn sie etwas Zeit in der heutigen gestressten Zeit. Das ist meine Apotheke und da gehe ich gerne hin.

Ich liebe die persönliche Beratung in der Apotheke vor Ort und sicher kostet es den einen oder andern Euro mehr. Nur hat auch alles seine Grenze !!! Diese Apotheke überschreitet diese leider zu oft in einigen Bereichen. Schade ! Den anderen Bewertungen stimme ich bezüglich der nicht vorrätigen Medikamenten zu. Es gibt wesentlich bessere Apotheken ! Hier ist noch Potenzial nach oben ... Natürlich habe ich meine Kritik auch persönlich angebracht. Leider konnte die Mitarbeiterin mit der Kritik nicht wirklich umgehen und teilte mit, das die Inhaberin informiert würde. Reaktion Nichts mehr von gehört!

Nachdem die Apothekerin einen Fehler gemacht hat und meinte mich dafür anpatzen zu müssen, bekommt nun eine andere Apotheke mein Geld. Es ist einfach ein absolutes No-Go Kunden für die eigenen Fehler anzuschnauzen. Dafür, liebe Mühlefeld Apotheke, gibt es einfach zu viel Konkurrenz.....

Im Allgemeinen gute Apotheke, die Medikamente sind auch meistens vorrätig oder können schnell besorgt werden, die Beratung ist kompetent. Allerdings fehlt es hin und wieder bei einigen Apothekerinnen etwas an Empathie, die man sich gerade dann wünscht, wenn es einem nicht so gut geht.