Alte Apotheke Untertürkheim

Preise Top, Qualität Top, Service Top, Hab sogar ein Produkt günstiger bekommen aufgrund eines kleines Missverständnisses. Wir sehen uns aufjedenfall wieder

Sehr schlechte Erfahrung. Ich habe Nasentropfen gekauft, ohne darüber informiert zu werden, dass ein Umtausch oder eine Rückgabe nicht möglich ist. Als ich mit dem Kassenbon zurückkam, übernahm die Apothekerin, die den Verkauf gemacht hatte, keine Verantwortung und ließ mich auf eine Kollegin warten, die gerade in der Kaffeepause war. Erst im Nachhinein wurde mir erklärt, dass die Tropfen keine erkennbare Sicherheitsversiegelung (z. B. Siegel oder Schutzstreifen) haben und deshalb nicht umgetauscht werden – eine Information, die vor dem Kauf hätte gegeben werden müssen. Mangelnde Information und fehlender Respekt gegenüber der Zeit des Kunden. Ich werde diese Apotheke nicht wieder besuchen.

Das ist einfach unsere Apotheke!!!! Immer freundlich, souverän, hilfsbereit sehr kompetent. Sehr empfehlenswert!!

Super freundliches Fachpersonal und sehr zuvorkommend. Bin seit über 15 Jahren Kunde hier und war immer sehr zufrieden. Mit den online Rezepten läuft auch immer alles reibungslos. Vielen Dank an das gesamte Team

Super Service! Nachdem die Abwicklung mit dem E-Rezept seitens des Online Anbieters nicht so reibungslos wie bei den letzten Malen geklappt hat, stand ich heute in der Apotheke und musste feststellen, dass mein Medikament nicht gerichtet war, da der Online Anbieter das Rezept nicht wie üblich weitergeleitet hatte. Na toll. Aber zum Glück konnte mir die kompetente Aushilfe an der Kasse weiterhelfen und so bekam ich doch noch mein Rezept innerhalb von - angesichts der Umstände - sehr schneller Zeit. Auch wenn ich dieses Medikament nur sehr selten brauche und entsprechend selten zur Apotheke muss, werde ich beim nächsten Mal auf jeden fall wieder hier her kommen!