Ostend-Apotheke

Super Apotheke! Ich gehe immer dorthin in Stuttgart, da die Mitarbeiterinnen alle ausgesprochen freundlich und kompetent sind. Ich wurde mehrfach sehr gut beraten zu verschiedenen Themen!

Service heute war erschreckend: Produkt sollte zurückgegeben werden, woraufhin die Verkäuferin die Augen verdreht hat und äußerst unfreundlich war. Bin geschockt vom „Service“ und werde die Apotheke nicht mehr für Einkäufe besuchen. Ich hoffe die Dame repräsentiert die Apotheke nicht in Summe und ich hatte lediglich kein Glück mit meiner Verkäuferin.

Einer der besten Apotheken in Stuttgart. Ich wohne in Zuffenhausen und fahre wenn möglich immer zu der Ostend Apotheke. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.

Ich hatte jetzt mehrfach mit verschiedenen Mitarbeiterinnen dieser Apotheke zu tun, und daher einen ganz einprägsamen Eindruck: Von allen Mitarbeiterinnen bin ich sehr ausführlich, freundlich und sehr kompetent beraten worden! (Die Kompetenz kann ich gut beurteilen, da ich selbst eine toxikologische Ausbildung habe.) In meinem Fall hatten die Mitarbeiterinnen durch ihre Hilfe erhebliche Mehrarbeit, zusätzliche telefonische Recherche und zusätzlich hohen administrativen Aufwand durch die Umwandlung von analogen in E-Rezepte und Abänderung der Packungsgrößen. Aber Alles geschah ruhig und freundlich und einzig im Interesse mir zu helfen. DAFÜR VIELEN DANK! Hintergrund: Um die Feiertage war es einzig dem Engagement der Angestellten zu verdanken, dass ich von 9 Apotheken nur in dieser Apotheke sehr wichtige Medikamente zur Nachbehandlung eines kürzlich erlittenen Herzinfarktes erhielt, während mich alle anderen Apotheken schulterzuckend oder mit faulen Ausreden auf angebliche andere Lösungen meines Problems verwiesen, deren Unsinnigkeit sie genau kannten und mich ohne Medikamente oder andere Hilfe ins Wochenende schickten. Auch ein Notfallkrankenhaus sagte mir nur, dass sie Medikamente weder verschreiben oder aushändigen dürfen; was natürlich unwahr und Mumpitz ist. Marco B.

Man bekommt zwar immer die Idee gerade auf einer Beerdigung zu sein wenn man die Stimmung und das Verhalten der Mitarbeiter betrachtet aber die Beratung ist gut, auf Kontraindikationen und Wechselwirkungen wird geachtet, im Zweifelsfall wird der Arzt noch mal kontaktiert. Auf Bestellungen habe ich auch nie mehr als einen Tag gewartet.