Westend-Apotheke OHG

2 Sterne, weil ich bei jedem 4. Besuch doch noch eine Angestellte erwische, die wirklich nett und kundenfreundlich ist. Hatte schon mehrfach fragwürdige Kundengespräche in denen man mich nicht auf Augenhöhe behandelt hat.

Impftermine für Grippe und Covid können online gebucht werden. Perfekte Organisation, nettes Personal, ich musste keine Minute warten. Ich bin sehr begeistert und komme gerne wieder.

Gute Atmosphäre nette Mitarbeiter immer sehr bemüht das beste für ihre Patienten zu tun...ich gehe schon Jahre hin und bin sehr zufrieden!! Ich kann diese Apotheke nur weiterempfehlen!!!

seit Jahren schon lassen wir uns in dieser Apotheke gegen Grippe und Covid impfen. Das Personal ist sehr freundlich, professionell und überhaupt nicht hektisch. Alles ist sehr sauber und diskret. Die Möglichkeit der Online-Terminvergabe schätzen wir sehr. Wir können diese Apotheke uneingeschränkt empfehlen.

Ich kaufe seit Jahren in dieser Apotheke und war immer sehr zufrieden. Diesmal wurde mir jedoch nichts erklärt, vor allem nicht, dass es sich um einen anderen Hersteller als den verordneten handelt. Erst nach dem Öffnen der Verpackung war der Unterschied im Inhalationsgerät erkennbar. Offenbar gab es ein Missverständnis, die Aussage der Mitarbeiterin entsprach nicht dem, was mir erklärt wurde. Ich hätte den Aufpreis selbstverständlich bezahlt, besonders da es sich um die Anwendung bei einem Kind handelt. Die Art, wie mit mir gesprochen wurde, war leider sehr unangenehm. Schade, eine einzige solche Erfahrung trübt den sonst sehr positiven Eindruck. ——- Ich habe ein anderes Medikament erhalten als vom Arzt verschrieben, ohne Hinweis oder Erklärung. Rückgabe war nach Öffnen der Packung nicht möglich. Leider keine ausreichende Beratung und Transparenz.