Dr. Karl-Heinz Neubauer

Sehr freundlich bedient worden

Ich werde immer sehr freundlich von Herrn Dr. Neubauer und seinen Damen, die mit ihm die Kunden betreuen, behandelt. Es gibt nichts zu meckern. Diese Apotheke kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.

Sehr nettes Personal. Bin aus dem Krankenhaus entlassen worden ohne jegliches Verbandsmaterial. Habe dort ein offenes Ohr für mein Problem angetroffen und wurde richtig beraten und habe passende Material ausgehändigt bekommen. Auch wurde mir gesagt, wenn es Probleme gibt ich kann jederzeit kommen.

Nach der Entlassung aus dem KH habe ich hier ein Milchpumpsystem abgeholt. Dass dieses ein etwas älteres System war, habe ich erst im Nachgang festgestellt. Auf die Frage ob ich es tauschen könnte (das Pumpsystem mittels Kolben funktionierte einfach deutlich schlechter) und dass auch der Aufsatz der Falsche sei, gab es mehr als eine schnippische und unnötige Bemerkung "wir hatten bisher keine Probleme damit". Auch sind sich die Kollegen untereinander wohl uneinig; zuerst hieß es alle anderen seien im Verleih und von anderer Stelle bekam ich die Antwort "wir haben nur die". Jedenfalls wurde mir sicher nicht geholfen, freundlich und kompetent ist anders und diese Apotheke kann ich weder empfehlen, noch werde ich sie jemals erneut aufsuchen.

Sehr freundliches und kompetentes Personal, immer hilfsbereit und entgegenkommend. Wenn man etwas bestellt und ist manchmal nicht abholen kann, wird das sogar nach Hause gebracht.